《服裝門店連單銷售標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》

門店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)連單銷售技能提升
【課程背景】
店面是公司的生命線，是公司盈利的命脈，更是公司的重中之重，直接關(guān)系著公司的生死存亡！
現(xiàn)在競爭越來越激烈，門店越來越多，顧客被多方分流，怎么辦？
為什么總是強(qiáng)調(diào)連單，員工連單銷售依然不高，且不愿意推高價(jià)商品？
為什么導(dǎo)購員聽過很多培訓(xùn)，但仍然不知道何時(shí)做連單什么時(shí)候做快單？
為什么一提到連單銷售，導(dǎo)購員總感覺很為難，且心中沒底？
為什么導(dǎo)購員一心總在銷售業(yè)績上，心中卻沒有連單的概念？
顧客越來越精明，對(duì)導(dǎo)購的信任感也越來越弱，如何快速提升業(yè)績？
以前搞一次活動(dòng)顧客大量進(jìn)店，現(xiàn)在搞一次活動(dòng)甚至還不如不搞，怎么辦？
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；給方法，有重點(diǎn)，單單簡易
實(shí)效落地：用結(jié)果說話為目標(biāo)負(fù)責(zé)，思路頓悟方法落地
帶著問題來，拿著方案走，課程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)操演練；
課前調(diào)研、課中輔導(dǎo)、效果落地，共性的問題作為案例進(jìn)行講解，個(gè)性的問題單獨(dú)輔導(dǎo)；
【課程收益】
導(dǎo)購員連單自信得到很大提升，心在哪里收獲就在哪里；
輔導(dǎo)學(xué)員連單過程及連單動(dòng)作，降低連單學(xué)習(xí)難度，快速提升連單技能；
輔導(dǎo)學(xué)員連單時(shí)機(jī)，增加連單次數(shù)，但又沒有強(qiáng)推的感覺；
熟悉連單銷售話術(shù)，讓連單銷售簡潔明了的復(fù)制，回去后立即使用；
指導(dǎo)學(xué)員學(xué)完以后，如何回到店里快速落地，并能夠立即產(chǎn)生效果。
【課程對(duì)象】
店長、導(dǎo)購
【課程時(shí)間】
1-2天，每天6小時(shí)
【課程設(shè)計(jì)——課綱紀(jì)要】
第一講：連單的思維認(rèn)知系統(tǒng) 
提升門店連單的3個(gè)途徑 
3個(gè)關(guān)鍵詞讀懂連單銷售思維
容易產(chǎn)生連單的3個(gè)黃金時(shí)段 
容易產(chǎn)生連單的6個(gè)時(shí)機(jī)
第二講：門店連單銷售的八種心態(tài)建立
愛崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任
與公司站在同一陣線
樂于助人的態(tài)度
焦點(diǎn)導(dǎo)引思想
大量工作忘記傷口
忠誠比能力更重要
勤奮與感恩
堅(jiān)持的力量
第三講  贏在起點(diǎn)、熟悉賣場(chǎng)
注意接待順序、接一顧二招呼三
百問不厭、一視同仁
個(gè)人外在的形象就是公司的形象
微笑服務(wù)“四個(gè)結(jié)合”
塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境
有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌
用贊美接近客戶
顧客喜歡我們幾時(shí)靠近
第四講：連單賣手的6大工作特點(diǎn)
照顧好顧客及顧客的朋友
步伐再加快30%　
未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班　
動(dòng)手大于動(dòng)口 門店連單成交系統(tǒng)培訓(xùn)出自
沒有顧客時(shí)截留
面對(duì)顧客有強(qiáng)烈的目標(biāo)感
第五講：連帶銷售成交的思維
最快速度熟悉賣場(chǎng)；
客戶資料整理方法；
目標(biāo)導(dǎo)向思維；（改變思維、改變命運(yùn)）
微信/截流有效應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)思維；
如何投其所好？
成功=勤奮努力 正確方法
第六講：連單的4大系統(tǒng)
貨品系統(tǒng)：門店貨品如何搭配才促成連單
陳列系統(tǒng)：陳列如何做才能成交連單
激勵(lì)系統(tǒng)：資源整合促使員工積極做連單
銷售系統(tǒng)：如何讓顧客從買一件到一套到多套【案例探討：回到門店如何促使連單系統(tǒng)落地】
第七講：連單的關(guān)鍵策略
了解顧客，顧客購買的原因分析； 
如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求？ 
詢問六式讓您問對(duì)問題（如何問對(duì)問題）；
顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)方法；
運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要
如何有效的介紹你的產(chǎn)品，讓顧客走出慣性思維；
利益推銷法：NFABE你介紹是作對(duì)了嗎；
信息化時(shí)代玩轉(zhuǎn)微信、短信、百度等其它線上的應(yīng)用【案例探討：如何找出產(chǎn)品的FAB？】
第八講：連單的超級(jí)技術(shù)
七中常見問題應(yīng)對(duì)顧客拒絕，怎么做連單；
如何處理價(jià)格問題；
連單銷售七招七式
常見的締結(jié)時(shí)機(jī)及方法
四種服務(wù)類型分析，正確看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)及其它競爭
第九講：連單銷售6個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 
顧客進(jìn)店你做對(duì)了嗎
成套試穿核心話術(shù)，增加顧客體驗(yàn)感，把客單做大
試衣間連單服務(wù)細(xì)節(jié)，體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，盡顯專業(yè)風(fēng)范
試衣鏡前連單推薦技巧，體驗(yàn)過程服務(wù)，引導(dǎo)顧客購買
連單成交技巧，巧對(duì)顧客還價(jià)，成交非你莫屬
付錢之后連單續(xù)單策略，銷售始于購買，培養(yǎng)終身顧客
訓(xùn)練一：連單成交話術(shù)訓(xùn)練；訓(xùn)練二：大單連單的方式策略；訓(xùn)練三：大單連單的保障機(jī)制
第十講：落地執(zhí)行操作方案
銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練落地操作步驟
連單大單落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與方案
快速成交話術(shù)落地執(zhí)行監(jiān)督方案
售后VIP顧客體系建設(shè)落地方法
機(jī)制落地步驟與遇到問題處理
落地操作的節(jié)奏與回爐過程