第一章 大互聯時代的商業邏輯與營銷價值重構
第1節 大互聯時代的三個商業邏輯變化
l 邏輯變化1：規模經濟到范圍經濟
l -延伸思考：混沌化服務與個性化需求之間的矛盾
l -案例賞析：被拋棄的“神州行-動感地帶-全球通”
l 邏輯變化2：產品售賣到用戶運營
l -延伸思考：以人為本-產品成為基本屬性，企業需要販賣“感覺”
l -案例賞析：萬科的房子能不能砍一半價錢賣？
l 邏輯變化3：被動接受到主動參與
l -延伸思考：從廣告品牌到口碑品牌，話語權已然轉移
l -案例賞析2：可口可樂的社會化實驗營銷
第2節 大互聯時代重構企業營銷新思維
l 模型認知-營銷的定義與黃金三要素（連接器、價值主張與消費需求）
l 關于連接器：中國商業進入全渠道全觸點時代
l -網絡破碎-一張社會化全網營銷地圖
l -中國企業必須架構全渠道營銷系統，與消費者建立廣域連接
l 關于價值主張： 從物到人，消費者思維基點徹底發生改變
l -大互聯時代，功能訴求與精神訴求成為不可偏廢的兩個價值需求點
l -精神訴求：梳理消費旅程，尋找需求節點，打造消費者超級體驗
l -案例解析：三只松鼠的消費旅程設計【零售快消品】
l -案例解析：方太高端廚電的價值表達【零售耐用品】
l 關于消費需求：互聯網土著-新的社會種群與消費者畫像
l -不同年代人群的深層次消費訴求分析【70-80-泛90后】
l -消費者畫像的概念解析、營銷價值與3個繪制原因分析
l -消費者畫像繪制的6個注意事項與5個維度標簽思考
l -案例解析：外賣市場消費者畫像的繪制【方法論】
l 消費者畫像數據的N個來源渠道與標簽添注方法論
l -案例解析：消費者畫像在企業營銷中的價值呈現
l 課堂作業1：根據一款產品現場繪制消費者畫像【知識應用】
第二章 社會化全網營銷之APP/微信篇
第1節 APP的評估、設計與推廣方法論
l 評估APP優劣與否的9大標準
l APP產品設計5大邏輯節點【方法論】
l 案例賞析：兩大神級APP的產品設計
l APP推廣的N個渠道與福利推廣的7個技巧【方法論】
l APP交互式推廣典型案例賞析：喵街、朝夕日歷與香格里
第2節 微信運營系統與養魚理論方法論
l 模型認知-微信的價值與養魚系統理論
l 微信公眾賬號的規劃與設計【方法論】
l -基于目的的微信公號的分類：品牌型-營銷型-服務型
l -基于內容的微信公號的分類：電商型-媒體型-活動型-娛樂型
l 微信公眾賬號3大檢測標準：受眾-價值-匹配度
l 粉絲經濟下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設計
l 零售業-微信公號的診斷、建議與優化
l 服務業-微信公號的診斷、建議與優化
l 制造業-微信公號的診斷、建議與優化
l 課堂作業2：學員企業的微信公號的診斷、建議與優化
第3節 微信營銷之引流技巧與活動設計【方法論】
l 功能性引流之基于微信漂流瓶的活動設計與邏輯解析
l -案例賞析：一個跨度3個月的漂流之旅
l 功能性引流之基于微信語音功能的活動設計與邏輯解析
l -案例賞析：“我要奶”的營銷邏輯
l 功能性引流之基于微信二維碼的活動設計與邏輯解析
l -案例賞析： 一場“偷窺無罪”的二維碼營銷試驗
l 課堂作業3：如何設計一場可復制的掃碼加微信活動
第三章 社會化全網營銷-社群運營篇
l 粉絲社群經濟的概念、特征與要素
l 中國網絡社群產業鏈結構圖
l 粉絲傳播模式與社群傳播模式比較
l 社群建設之于企業營銷的價值分析
l 社群運營系統與關鍵節點分析【方法論】
l -社群運營系統之規劃與定位設計【方法論】
l -社群運營系統之成員結構與人格爆款打造【方法論】
l -社群運營系統之四感建設與群規設計【方法論】
l -社群運營系統之價值輸出與實施路徑【方法論】
l -社群運營系統之復制裂變與內外部群運營邏輯【方法論】
l 商業化社群品牌化的3大黃金要素
l 課堂作業4：如何基于自身產品/品牌定位構建營銷社群
第四章 社會化全網營銷-場景/直播篇
第1節 場景營銷，大互聯營銷的下半場
l 互聯網進入下半場，場景營銷迎來新機會
l 場景營銷的定義與4大核心要求
l 場景營銷的優勢：以用戶為中心生產營銷內容
l 場景的3大分類：拓展新場景，實現場景
l 場景營銷流程與4大定向方式：場景-用戶-行為-媒體策略【方法論】
l 場景位置定向的三種方式，從角色互補到融合發展
l 場景營銷的雙向數據來源：跨越線下和線上【方法論】
l 場景營銷的數據維度要求：數據顆粒度提升，用戶標簽細化【方法論】
l 場景營銷的廣告形式與激勵式互動【方法論】
l 場景營銷經典案例解析：整合營銷式、地鐵WIFI式、家庭場景化
l 物聯網時代對人全面感知，場景營銷未來可期
第2節 直播來襲，X行業營銷的新風口
l 直播營銷的概念、特點與渠道價值解讀
l “直播平臺”發展成為“網紅”經濟變現的一種出口
l 狹義直播與廣義直播的營銷流程【直播4度時間線】
l -2B直播的應用場景：綜合性大型會議、企業市場活動、產品導向性【系列案例】
l -2C直播的應用場景：企業主 采訪、企業員工 展示、明星 個人秀、主播 事件、明星 發布會、主播 演示、主播 促銷【系列案例】
l 直播營銷的6大應用場景：直播 電商、直播 發布會、直播 互動營銷、直播 內容營銷、直播 廣告植入、直播 個人IP【系列案例】
l 直播營銷面臨的5大挑戰及4大趨勢分析
l 一種新媒介的出現，將導致一種新文明的產生
l 已經開始的未來，再也回不去了！
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段； 當想法成為信仰，一切皆有可能
