課程大綱

適合對象： 企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理／主管、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理

課程時間： 2天

內(nèi)容綱要:

一、 引子話題：理想與現(xiàn)實的差距

l 我們的困惑是什么？----所有人不是一直都在說培訓(xùn)很重要嗎

l 我們的困惑源自哪里？----到底培訓(xùn)是什么？

l 問題！---解決不了企業(yè)和部門的問題，培訓(xùn)還真的有用嗎？

l 所以，先搞清楚怎么做好培訓(xùn)，再談培訓(xùn)體系的建設(shè)！

二、 建立學(xué)習(xí)型組織---LA培訓(xùn)體系構(gòu)建

l “總結(jié)固化，沉下來”--- Learning 學(xué)習(xí)落地平臺

? L平臺的兩大核心要素（課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系）

l “直面問題，迎上去”---- Action   行動學(xué)習(xí)平臺

? A平臺的兩大核心要素（職責(zé)系統(tǒng)、內(nèi)促師體系）

三、 課程體系的構(gòu)建

l 企業(yè)內(nèi)部課程的劃分單位

? 以崗位作為劃分依據(jù)

? 崗位分級分類的課程體系

l 崗位技能的提取手段

? 內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容源自工作實際，而非教科書

? 崗位技能體系的包含要素

? 使用工具：ASK崗位技知分析法

? 使用工具：關(guān)鍵事件法

l 各崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的整合

? 構(gòu)建基于崗位的學(xué)習(xí)地圖

? 完成崗位的學(xué)習(xí)路徑圖

? 各崗位相關(guān)課程的合并

? 形成企業(yè)的課程體系藍(lán)圖

l 課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)

? 可傳承課程與可使用課程

? 課程開發(fā)的九大類資料及模板介紹

? 課程成熟度四級模型

l 現(xiàn)場討論：現(xiàn)階段我們的課程開發(fā)任務(wù)完成的如何？

四、 內(nèi)訓(xùn)師體系的構(gòu)建

l 內(nèi)部講師的來源與甄選標(biāo)準(zhǔn)

? 各級管理者與技術(shù)骨干

? 現(xiàn)場討論：頂尖的大牛適合做內(nèi)部講師嗎？

l 內(nèi)部講師的能力模型

? 演導(dǎo)編三個技能概述

? 能力培養(yǎng)的核心是課程開發(fā)能力

? 內(nèi)部講師和內(nèi)部課程的同期共建

l 內(nèi)部講師的管理

? 內(nèi)部講師四級制的等級管理

? 內(nèi)部講師的激勵

五、 行動系統(tǒng)的構(gòu)建

l 目的：戰(zhàn)略落地，績效改善

l 行動學(xué)習(xí)工作坊與促動技術(shù)

? 行動學(xué)習(xí)的起源與企業(yè)現(xiàn)實案例

? 群策群力工作坊的企業(yè)收益

? 群策群力工作坊的一般化流程

l 內(nèi)部促動師隊伍建設(shè)

? 企業(yè)內(nèi)部促動師的能力模型

? 612內(nèi)部促動師培養(yǎng)模式

六、 培訓(xùn)體系化建設(shè)的四個適應(yīng)要求

? 與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)

? 與企業(yè)培訓(xùn)文化相適應(yīng)

? 與自身業(yè)務(wù)水平相適應(yīng)

? 與現(xiàn)有體系框架相適應(yīng)

七、 課程總結(jié)

l 道可頓悟，事需漸修

l 現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境下的“四適應(yīng)”變通提示

l 訓(xùn)后改善計劃