《從技術(shù)走向管理》

【課程大綱】：

(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理方面的問題，如：人際溝通，目標(biāo)管理、激勵技巧，團隊協(xié)作的難題? 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。

前言：為什么要從技術(shù)走向管理?

**節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的差別

(一)、技術(shù)人員的思維方式

(二)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別

討論：人性的認(rèn)識：X理論，Y理論

(三)、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢

(四)、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙

案例討論：你認(rèn)為技術(shù)是什么樣的思維，管理是什么樣的思維?如何轉(zhuǎn)變這個角色?

第二節(jié)、技術(shù)人員必須掌握的基礎(chǔ)管理概念

(一)、管理者的基本概念

討論：管理到底管理什么?過程，還是結(jié)果?利潤?

管理的中心是人

(二)、管理思想演變

古典管理

行為科學(xué)

當(dāng)代管理學(xué)派

討論：你們在工作中是那種管理?

(三)、管理的職能和方法

決策

計劃

組織

領(lǐng)導(dǎo)

控制

創(chuàng)新

討論：結(jié)合工作，你認(rèn)為管理有哪些職能

(四)、不同層次管理者所具備的技能

(五)、管理者如何做工作計劃

(六)、管理者如何進行工作分配

(七)、領(lǐng)導(dǎo)方式

案例討論：管理者需要那些管理技能?

第三節(jié)、從技術(shù)到管理的角色定位與轉(zhuǎn)換

(一)、目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

案例：普源公司塑膠經(jīng)理

(二)、生存方式的轉(zhuǎn)變

(三)、價值觀的轉(zhuǎn)變

(四)、角色的轉(zhuǎn)換

案例：技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理人員的角色難點

(五)、管理中的心理因素

(六)、思維方式的轉(zhuǎn)變

案例討論：技術(shù)人員如何向管理轉(zhuǎn)換?

第四節(jié)、管理人員的目標(biāo)管理能力與工作計劃

(一)、什么是目標(biāo)管理

(二)、如何設(shè)定目標(biāo)

(三)、執(zhí)行目標(biāo)流程

(四)、如何對目標(biāo)評估

(五)、修改，評估目標(biāo)

案例討論：

你們在工作中如何應(yīng)用目標(biāo)管理?

(六)、如何做好工作計劃

工作計劃案例

第五節(jié)、從技術(shù)到管理須具備的團隊管理能力

(一)、什么是團隊管理

(二)、性格分析

(三)、高效率團隊的特點

(四)、理解下屬需要什么?

案例討論：你們?nèi)绾翁幚砜绮块T團隊問題?

第六節(jié)、對員工的激勵技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)

一、激勵理論介紹：

需求理論

雙因素理論

錄像觀看：別對自己說不可能

模擬演練：贏者心態(tài)活動訓(xùn)練

二、自我激勵訓(xùn)練：

(一)、自我激勵6大技巧;

(二)、團隊激勵6大技巧;

三、尊重式激勵14法

四、關(guān)愛式激勵九大技巧

五、贊美式激勵八大技巧

練習(xí)：員工激勵練習(xí)

第七節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員如何在管理崗位上和領(lǐng)導(dǎo)相處

(一)、搞清自己的角色和立場

(二)、搞清自己在領(lǐng)導(dǎo)心中價值的轉(zhuǎn)變

(三)、如何進行項目管理

(四)、對人性的理解

討論：你們?nèi)绾闻c領(lǐng)導(dǎo)相處

第八節(jié)、從技術(shù)走向管理常犯的錯誤和對策

(一)、思維的誤區(qū)

(二)、對人的理解誤區(qū)

(三)、角色的誤區(qū)

你們轉(zhuǎn)換

(四)、技術(shù)向管理的大總結(jié)

訓(xùn)練

案例討論：技術(shù)管理工作中常犯錯誤

課程結(jié)束：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃

四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎

五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

六、合影：集體合影