卓越管理者的頂級秘笈四項框架內容：

秘笈一：良好戰(zhàn)略思維能力

秘笈二：卓越經(jīng)營管理能力

秘笈三：設計利潤模式能力

秘笈四：過人一等的領導力

秘笈一：良好戰(zhàn)略思維能力

戰(zhàn)略三要素：方向、優(yōu)勢、匹配

一、了解戰(zhàn)略

1、組織所有的工作都要圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標進行       （方向與匹配）

2、戰(zhàn)略就是獲取與對手的競爭優(yōu)勢                 （優(yōu)勢）

3、戰(zhàn)略不是老板一個人的事                       （決策）

二、什么是戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略解決方向問題-做什么、不做什么

2、戰(zhàn)略是要決定什么時候做、在哪做

三、戰(zhàn)略的意義-獲取競爭優(yōu)勢

1、戰(zhàn)略要選擇：多元化或專注

2、戰(zhàn)略要明確競爭優(yōu)勢

3、獲取競爭優(yōu)勢的策略：差異化、聚焦、低成本、價值創(chuàng)新

四、戰(zhàn)略選擇與匹配：產(chǎn)品領 先、親近顧客、卓越運營

1、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的核心能力

2、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的管理部署

五、戰(zhàn)略思維與管理思維

1、高管要同時具備戰(zhàn)略思維與管理思維

2、戰(zhàn)略思維是決策，管理思維是行動與解決問題

秘笈二：卓越經(jīng)營管理能力

一、經(jīng)營能力

1、經(jīng)營與管理的區(qū)別

（1）經(jīng)營對外，管理對內

（2）經(jīng)營要素：戰(zhàn)略、目標、資源

    管理要素：思想(文化)、工具、執(zhí)行

2、經(jīng)營需要思考的對立

（1）投VS不投

（2）系統(tǒng)營銷VS領 先品質VS卓越服務

（3）能人VS凡人

3、經(jīng)營的五個基本點

（1）明確而適度的顧客價值（案例：大眾汽車）

（2）有競爭力的合理成本

（3）有效的規(guī)模（案例：格蘭士）

（4）具有人性關懷的贏利（反面案例：富士康）

（5）重視人的選拔培育成長（反面案例：青島企業(yè)）

4、對企業(yè)經(jīng)營的判斷與預判

（1）高層要善于對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行判斷與預判

（2）企業(yè)不同時期，常見問題點及突破策略不同

二、管理能力

1、管理基本點及三要素

（1）管理者必須要出績效

（2）不同部門的績效要求（關鍵KPI）不同(案例：某企業(yè)各部門關鍵KPI指標)

（3）管理者必須要有“經(jīng)濟、效率、效果”意識

2、什么是管理

3、管理者的角色

（1）職業(yè)理念：本色做人，角色做事

（2）角色決定立場，立場決定行為，立場≠利場

（3）管理“四心”

（4）管理者要學會向上管理

4、三大管理觀

（1）管理只對績效負責

（2）管理是資源的有效分配

（3）管理服務于經(jīng)營

5、6項基本管理心態(tài)

（1）達成的意愿

（2）打破現(xiàn)狀的決心

（3）效率效果意識

（4）科學的方法

（5）全面的判斷

（6）意識性管理

6、6項基本管理技能

（1）系統(tǒng)思維

（2）時間管理

（3）職場溝通

（4）主持會議能力

（5）概念性能力

（6）培養(yǎng)他人

秘笈三：設計利潤模式能力

1、為什么要幫助企業(yè)升級模式

（1）企業(yè)之間的競爭是商業(yè)模式之間的競爭

（2）商業(yè)模式創(chuàng)新才是企業(yè)升級的** 高境界

（3）企業(yè)要不斷創(chuàng)新模式

（4）跨行業(yè)復制、跨行業(yè)學習

2、了解商業(yè)模式

（1）好的商業(yè)模式重要特征：平均水平的人員素質和管理能力，可以創(chuàng)造出上佳的業(yè)績

（2）每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造新的商業(yè)模式

（3）重構好的商業(yè)模式需要眾人的創(chuàng)造性思維

3、商業(yè)模式的概念與應用

創(chuàng)造商業(yè)模式要不斷思考三個問題

（1）誰是你的利益相關者

（2）什么價值可以交換的

（3）設計共贏的交易結構

4、商業(yè)模式的創(chuàng)新

（1）商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

       重新定義客戶及客戶需求

       重新定義提供的產(chǎn)品或服務

       重新定義接觸客戶的方式

       重新定義客戶體驗方式

       重新定義贏利模式

（2）贏利模式設計

       前端開門型產(chǎn)品 后端高利潤產(chǎn)品組合

       一生一次到一生一世（增加客戶重復購買）

       產(chǎn)品價值階梯** 高端（幫助客戶創(chuàng)造經(jīng)濟價值）

秘笈四：過人一等的領導力

1、領導力的常識

（1）領導≠管理

（2）領導的成功都同別人的成長有關

（3）領導力就是讓人們自愿追隨并達成團隊目標的能力

（4）高層管理者的工作任務定位：長期、變化

2、卓越領導者的三環(huán)特質與理念、智慧

（1）卓越管理者的三環(huán)特質：遠見性特質、專業(yè)性特質、激發(fā)性特質

（2）卓越領導者的理念：

           時刻都要有強烈的危機感與敏銳的市場嗅覺

           哪怕只有百分之六十的勝算，都要有行動去證明

           系統(tǒng)思考與細節(jié)管控

           幫助他人，而不是取悅他人

           并不是讓所有人都滿意

（3）卓越領導者的6個智慧：

           為自己的行為負責

           有覺醒的活著

           第三只眼來看自己  

           活在當下的樂觀性  

           不論對錯論得與失

           永不放棄的信念力

3、領導者的五個層次

職位（權力）

認同（關系）

業(yè)績（成果）

立人（復制）

巔峰（尊重）

4、建議

（1）給高層領導的工作建議

（2）給高層領導的生活建議