所屬領域

人力資源 > 培訓體系

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 教育培訓行業(yè) 通信行業(yè)

課程背景

1、在培訓成為企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)略轉移必備工具的時代，如何做好培訓，如何進行培訓體系建設，已成為很多企業(yè)面臨的首要問題。 2、零散且培訓目的不是很明確的培訓，在很大程度上是一種浪費企業(yè)資源的行為，只有建立符合企業(yè)本身的培訓體系才可以讓企業(yè)的培訓為企業(yè)的高速發(fā)展和戰(zhàn)略轉移提供有力的支持。 3、僅單靠企業(yè)幾位資深人員培訓的時代已經(jīng)過去，只有建立一支企業(yè)核心講師團隊才能夠真正的幫忙企業(yè)進行知識，技能，知識的傳播和傳承。 4、培訓效果評估不到位，很難保證培訓真正的轉換為企業(yè)生產(chǎn)力，培訓效果評估的建立成為亟待解決的問題。

課程目標

1、全面了解培訓體系建設的技巧 2、熟悉各個崗位勝任力模型／素質模型的提煉，和課程體系的建設 3、掌握企業(yè)培訓管理流程,需求分析／課程設計／課程開發(fā)／課程實施／培訓評估 4、掌握建立內訓師隊伍的一般流程和管理方法 5、熟悉并掌握教材的評審／教材管理／教材備案／教材修改等各個環(huán)節(jié)的運作 6、了解掌握建立學分制度的流程和方法

課程時長

一天

適合對象

課程大綱

第一單元為什么要建立企業(yè)培訓體系

1、企業(yè)培訓已經(jīng)成為中國傳統(tǒng)教育的有利補充

2、如果不建立培訓體系，那么培訓就成為救火的工具

3、沒有制度的保證，培訓沒有效果，反而讓員工更討厭培訓

4、培訓體系的建立可以讓培訓最有效的服務于企業(yè)發(fā)展

5、基于戰(zhàn)略的培訓體系建立思路

6、培訓管理的誤區(qū)及對策

7、五維培訓體系的介紹

第二單元培訓制度管理體系

1、培訓制度體系的構成

2、企業(yè)培訓管理的流程

3、培訓管理組織體系建設

4、培訓需求調查的方法和主要事項

5、培訓計劃的撰寫（周、月、季、年）方式

6、制度保障培訓有效實施

7、培訓考勤要求及其管理

案例：某公司培訓制度體系建設分析

第三單元培訓師管理體系

1、內訓師在企業(yè)的地位和義務范疇

2、內訓師勝任力模型

3、內訓師的任職資格規(guī)定

4、內部培訓師的培訓

5、內訓師的等級管理方法

6、內訓師培養(yǎng)的方法

7、內訓師的評審的流程

8、內訓師的管理和激勵

案例：內訓師管理制度及培養(yǎng)方案

第四單元培訓課程管理體系

1、成人學習的特點

2、基于勝任力的課程體系組建

3、煙草行業(yè)崗位勝任力模型建立

4、崗位說明書的收集與解讀

5、課程體系的組建方法流程

6、研發(fā)團隊課程研發(fā)的方法

7、課程研發(fā)完成評審的具體操作流程

8、煙草行業(yè)課程體系模型

案例：某公司培訓課程開發(fā)流程

第五單元培訓評估考核體系

1、培訓評估的常見陷阱

2、四級培訓評估考核介紹

3、培訓評估考核體系的流程管理

4、培訓評估考核體系指標確定

5、培訓評估考核的實施

6、學分制管理

案例：四級評估考核方案解析

第六單元培訓資源管理體系

1、企業(yè)培訓資源的分類

2、企業(yè)培訓資源庫的建立

3、培訓資源的開發(fā)

4、培訓資源庫的管理與維護

案例：培訓資源庫建立方案

第七單元培訓實施的管理與監(jiān)控

1、培訓管理的常見誤區(qū)；

2、流程改進在培訓管理流程的應用；

3、知識的保護與管理策略；

4、如何篩選、使用外部培訓資源

5、建立專業(yè)的內部培訓隊伍

6、培訓激勵機制的建立

7、與高層進行培訓戰(zhàn)略規(guī)劃溝通

8、培訓氛圍的營造

課程標簽：人力資源、培訓體系