課程背景：

   1）世界衛(wèi)生組織為健康做下的定義是身體、心理、社會適應(yīng)的健康狀態(tài)，而不是沒有疾病。那么對于職場上的員工該如何保持心理健康？可能有一個途徑就是適時的心理輔導(dǎo)。

   2）心理輔導(dǎo)不是心理治療，是每個人在職場內(nèi)外都可以體驗(yàn)的，它的目的是幫助每個個體正確的認(rèn)識自己，正確的認(rèn)識他人，保持良好的社會適應(yīng)力。

   3）企事業(yè)單位是職場人的歸屬與依靠，企事業(yè)單位的各級管理人員把員工的心理健康放在首位時，員工不僅會有較高的績效，更會給企業(yè)帶來很多意想不到的收獲，所以在企事業(yè)單位中普及心理輔導(dǎo)是非常重要且可行的。

課程目標(biāo)：

1） 幫助學(xué)員了解企業(yè)EAP及心理健康的概念與內(nèi)涵

2） 幫助學(xué)員理解心理輔導(dǎo)的重要性

3） 幫助學(xué)員掌握職場下屬員工心理疏導(dǎo)的方法

課程設(shè)計(jì)：

1、培訓(xùn)時間為6個小時

2、培訓(xùn)形式以理論講授為主，結(jié)合案例討論、體驗(yàn)游戲等方式。

3、培訓(xùn)對象為企事業(yè)機(jī)關(guān)的各級管理者

主訓(xùn)導(dǎo)師：郭笑雪（簡介略）

課程大綱：

模塊一：你與心理輔導(dǎo)員的距離

1、 你是誰？管理者的角色要求。

2、 心理輔導(dǎo)員是做什么的？

3、 你可以成為一名優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員

互動：測試：你是否適合助人？

模塊二：話說員工心理幫助計(jì)劃及心理輔導(dǎo)

1、 員工心理幫助計(jì)劃的來龍去脈

2、 員工心理幫助計(jì)劃在現(xiàn)今企業(yè)中的定位

3、 員工心理幫助計(jì)劃的作用

4、 心理輔導(dǎo)不是心理治療

5、 心理輔導(dǎo)的目標(biāo)與意義

  案例：心理幫助在企業(yè)中的有效應(yīng)用

模塊三：員工心理幫助計(jì)劃之危機(jī)干預(yù)

1、 何為危機(jī)？

2、 在發(fā)生危機(jī)后，員工的心理與行為表現(xiàn)。

3、 危機(jī)干預(yù)對員工心理幫助的重要性

4、 危機(jī)干預(yù)方法

  案例體驗(yàn)：當(dāng)他人突然遇到危機(jī)時，我們該怎么辦？

模塊四：員工心理幫助計(jì)劃之心理輔導(dǎo)訓(xùn)練

1、 怎么識別需要心理輔導(dǎo)的員工？

2、 怎樣去輔導(dǎo)？

3、 在輔導(dǎo)員工時需要注意的問題

4、 心理輔導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該為鼓勵好的行為

5、 助人達(dá)己是幸福的價值體現(xiàn)

 情景體驗(yàn)活動：員工職場與生活中出現(xiàn)壓力事件時，怎樣去輔導(dǎo)？以及如何有效減壓？

備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整