課程背景 ：

隨著以信息技術為主導的高新技術的發展，互聯網和電子商務的應用，人類進入新經濟（知識經濟）時代，知識在造就組織競爭優勢方面的決定性作用日漸顯現；全球競爭時代的來臨使競爭進入了以知識人才為核心的階段；由于人的需求與價值觀趨向多無化，對人的管理變得更復雜，以人為本被賦予了更深刻意義和價值。  

　　  企業的人力資源是企業獲得競爭優勢的源泉。戰略人力資源(SHR)是指在企業的人力資源系統中，具有某些或某種特別知識(能力和技能)，或者擁有某些核心知識或關鍵知識，處于企業經營管理系統的重要或關鍵崗位上的那些人力資源：相對于一般性人力資源而言，這些被稱為戰略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。通過戰略性人力資源規劃、政策及管理實踐達到獲取競爭優勢的人力資源配置。企業為了獲得可持續競爭優勢必須將人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等構建成為這樣一個戰略系統。

人力資源管理的戰略性也即“契合性”，包括 “縱向契合”即人力資源管理必須與企業的發展戰略契合，“橫向契合”既整個人力資源管理系統各組成部分或要素相互之間的契合。戰略人力資源管理通過組織建構，將人力資源管理置于組織經營系統，促進組織績效最大化。

本課程圍繞上述戰略人力資源核心思想，結合國內外經典案例分析研究，深刻剖析企業戰略人力資源的基本思想與原則。

課程收益：

1、 提升對企業人力資源的認識水平

2、 戰略人力資源管理核心問題探究

3、 學習和掌握戰略人力資源管理的基本建構框式與思路

4、 學習戰略人力資源規劃的基本思路

5、 學習建構員工價值、能力、 思維以及治理體系的基本方法

課程對象：

人力資源總監、中高層管理人員、總經理

課程時間：

2天（12小時）課程     

課程綱要：

課程大綱：

第一部分  系統思考企業人力資源管理的三個基點

基點一：企業的可持續發展與人力資源管理

基點二：時代與市場環境與人力資源管理

基點三：企業的發展階段與人力資源管理策略

第二部分  戰略核心問題探討：

問題一、人力資源如何支撐企業可持續發展

2 企業可持續發展的理念依據
           ——使命、愿景與核心價值觀

如何建立共同的愿景

案例：世界著名公司的核心目的和價值觀

2 企業可持續發展的客觀依據

2 企業經營價值鏈

案例：某鋼構制造企業的人力資源戰略

問題二、為什么人力資源是企業核心競爭力的源泉？

2 企業的核心能力

2 人力資本如何對核心能力產生貢獻？

問題三、人力資源對企業成功和獲取競爭優勢的貢獻

問題四、當前在人力資源管理實踐中存在的明顯誤區

誤區一：對人力資源管理缺乏系統、全面地認識

誤區二：將人力資源管理僅僅作為企業管理的一種工具：

誤區三：企業僅僅將管“人”的工作限定在人力資源部門，沒有形成所有管理者必須承擔人力資源管理責任的觀念

問題五、新經濟時代的特點與人力資源管理

2 決定和影響企業人力資源管理的新力量

2 知識經濟時代

2 企業人力資源管理的新職能

問題六、人力資源管理的新趨勢：關注核心價值人才

問題七、知識型員工的特點及其管理策略

1、知識型員工 的獨立性和自主性

2、知識型員工的高流動性，不希望終身在一個組織中工作。由追求終身就業飯碗轉向追求終身就業能力。

3、知識型員工的工作過程難以直接監控、工作成果難以衡量，使得價值評價體系的建立變得復雜而不確定

4、知識型員工的能力與貢獻之間的差異大，內在需求的不確定性和多樣性

5、知識型員工團隊中領導與被領導的界限變得模糊，雙方既是一種互動關系又是一種角色置換關系

問題八、中國企業人力資源問題系統解決之道

1、人力資源理念的系統整合與管理提升

2、基于企業戰略與競爭要求，建立企業人力資源開發與管理系統

3、全面構建企業價值評價體系

4、重建企業價值分配系統

第三部分  建立實施戰略的組織能力

1、何謂組織能力？

2、組織能力模型圖

3、從戰略到能力建設

4、企業轉型的示意圖

5、我們如何建立所需組織能力？

6、人力資源管理的三角模式

第四部分  將戰略轉為人力資源行動

（一）戰略性人力資源規劃的思考流程

第1步：預測經營環境的趨勢

第2步：確定戰略方向

第3步：確定組織能力

（二）戰略性人力資源規劃的關鍵因素

第五部分  建立員工能力

（一）招聘與留才

1、員工能力的規劃模型

2、能力的類型

3、能力模型的落實

4、建立員工核心能力方法

5、通過“外購”建立能力

實例：微軟

6、提高員工工作滿意度的方法

（二）培訓人才確保持續增長

1、中國企業普遍的人才培養方法及其結果

2、人才評估流程

3、人才評估矩陣

4、人才“培養“架構 

5、接受學習后應注意的問題

案例：摩托羅拉的中國快速人才培育計劃

第六部分  塑造員工思維模式

重新塑造員工思維模式的流程圖

? 厘定理想文化

? 審核現存文化

? 制定文化變革戰略

案例研究：宏碁的挑戰

第八部分  改進員工治理方式

1、變革組織成功要素

2、何謂無邊界組織？

3、無邊界組織的改進重點

4、不健康的水平邊界的挑戰

? 水平邊界警告信號

? 水平組織的原則

? 水平組織如何運作？

5、重調四大杠桿，減少水平邊界

減少水平邊界的關鍵杠桿：

權力、能力、信息、獎勵

6、不健康的垂直邊界的挑戰

答疑解惑