培訓現狀分析.1.1調研方法1.2主要發現1.3差距分析1.4管理建議
相關理論及術語介紹2.1 勝任素質定義2.2 勝任素質模型構建方法4
2.3 中國建設銀行關鍵崗位序列勝任素質模型建立方法各崗位序列勝任素質模型3.1 中國建設銀行關鍵崗位序列3.2 關鍵崗位序列勝任素質模型3.2.1 財務崗位序列的勝任素質要求3.2.2 執行會計崗位序列的勝任素質要求3.2.3 產品管理崗位序列的勝任素質要求 3.2.4 交易崗位序列的勝任素質要求3.2.5 審計崗位序列的勝任素質要求3.2.6 人力資源管理崗位序列的勝任素質要求基于勝任素質模型的培訓課程開發步驟4.1 建立勝任素質模型4.2 對勝任素質進行歸類4.3 確定課程目標4.4 撰寫課程綱要 培訓課程大綱是在明確了培訓主題和了解培訓對象之后，對培訓內容和培訓方式的初步設想。大綱給課程給定了一個方向和框架，整個培訓課程將圍繞這個框架進行充實和延伸。4.5 設計課程流程4.6 制作培訓課件4.7 編寫學員教材4.8 制作培訓演示文件4.9 準備課程用具4.10 編寫《培訓師手冊》