模塊一、培訓與發(fā)展理論回顧

1、 實現“以人為本”的企業(yè)管理的關鍵

2、 培訓在人力資源管理中的作用

3、 正確的培訓認知

4、 培訓的特性

5、 企業(yè)目前的培訓現狀與分析

6、 企業(yè)培訓管理的四個發(fā)展階段

7、 企業(yè)培訓的最新發(fā)展趨勢

模塊二、培訓的目的與意義

1、 什么是培訓？什么不是培訓？

2、 培訓的目的

3、 培訓的流程

模塊三、成人培訓的特點與障礙

1、 成人認知的層面

2、 成人學習的動機

3、 成人學習的心態(tài)

4、 成人學習的曲線

5、 成人學習的特征與現象

6、 成人學習的障礙與原則

模塊四、培訓的需求調查與分析

1、 什么是培訓需求調查？

2、 為什么要做培訓需求調查？

3、 培訓需求存在的標志

4、 培訓需求分析的框架

5、 培訓需求信息的來源

6、 培訓需求分析的層面

7、 培訓需求分析的方法及比較

模塊五、培訓的課程設計

1、 課程設計的步驟

2、 課程設計的關鍵

3、 知識傳授式課程的設計

4、 問題解決式課程的設計

模塊六、培訓的計劃制定

1、 設定培訓目標的原則

2、 建立具有延續(xù)性的培訓規(guī)劃

3、 培訓計劃的內容

4、 培訓計劃的分類

5、 培訓計劃的擬訂、審核與簽發(fā)

6、 年度培訓計劃的結構

7、 年度培訓計劃的制定與寫作要點

模塊七、培訓資源的管理與監(jiān)控

1、 培訓講師隊伍的培養(yǎng)與管理

2、 培訓檔案的建立與管理

3、 培訓信息體系的搭建

4、 培訓經費的預算與管理

5、 培訓設施和場地的布置與管理

6、 外部培訓資源的選擇與合作

模塊八、培訓的效果評估1、 什么是培訓效果評估？ 2、 為什么要做效果評估？3、 培訓效果評估的現狀與問題4、 培訓效果評估的適用范圍5、 培訓效果評估的緯度與對象6、 培訓效果評估的步驟與內容7、 培訓效果評估的方法 8、 培訓的四級評估模式