討論：

１、情景領導模式的背景與未來

２、情景領導模式在管理中的普及與運用

第一單元　 未來的領導者

引言：《西游記》中的領導力學習。。。。

1、高效能管理者應具備的三項能力

 管理自我

 影響他人

 率領團隊

２、高效能管理者未來的使命

3、高效能管理者應具備的三項技能

 評估

 診斷

 溝通

4、應用情景領導的四個歩驟

  （1）明確特定的職位、工作或活動

（2）評估被領導者目前績效準備度

（3）選擇匹配的領導風格

  （4）選擇匹配的有效溝通

單元討論與小結

第二單元 　情景領導的核心模式

測試：自我領導風格認知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領導風格。

引言：領導過程與業績

（１）領導、領導力、影響力相關概念

（２）成功領導與有效領導

 案例：要成功領導還是要有效領導。

1、明確特定的職位、工作或活動

 案例：學習如何進行工作任務的細分。

（１）確定工作任務

（２）將工作任務進行細分

２、評估被領導者目前績效準備度

一個人是否適合完成某項任務主要看他們的能力以及他們執行指定任務的意愿程度―――我們把它定義為準備度。

（１）認知被領導者的績效準備度

 明確并理解關于能力的特征（知識、經驗、技能）

 明確并理解關于意愿的特征（信心、承諾、動機）

 深刻理解準備度是動態的

 理解能力和意愿之間的相互作用

案例：練習評估被領導者的績效準備度

小結：準確評估是情景領導之本。

（２）測評與判斷被領導者的準備度水平

 被領導者準備度的分類 ――― R1,R2,R3,R4的特性

 被領導者準備度狀態的分析 ――― 如何理解R1,R2,R3,R4的狀態

 被領導者準備度的測評與判斷 ――― 如何準確定義被領導者的績效準備度

案例學習：（采用視頻學習模式——直觀可見）

1、被領導者的四種準備度發生的背景、前提有哪些？

2、被領導者的四種準備度發生時的行為、表現有哪些？

３、選擇匹配的領導風格

  引言：獨裁與民主是領導者常用的兩種領導風格，你平時的領導風格是怎樣的？運用的合理嗎？為什么？

（１）領導風格

 對“工作行為”和“關系行為”進行解釋并用行為標示來描述這些行為

 給出高工作、低工作和高關系、低關系的行為

 分類出高工作、低工作和高關系、低關系行為的

案例學習：（采用視頻學習模式——直觀可見）

1、領導者的四種領導風格運用時的背景、前提有哪些？

2、領導者的四種領導風格運用時的行為、表現有哪些？

（２）情境領導模式

 四種領導風格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

 討論并操作情境領導模型

 了解在不同情境下哪種領導風格最有效

 建立根據追隨者狀態實施不同領導風格的能力

 了解在不同情境下最可能發生的領導風格

 理解領導風格與追隨者狀態配合不當產生的短期和長期影響

（３）反饋評估

 了解自身主要領導風格的意義

 評估構成自身領導風格全貌的主要領導風格

 了解自身風格全貌的優勢和有待改善的方面

 識別可提高和發展的空間

４、選擇匹配的有效溝通

  （1）評估被領導者的型號以及性格特征

  （2）了解每個型號的被領導者的溝通方式

  （3）實施有效的溝通技巧

評估的方式：給予測評的工具

5、管理者情景領導模式的四步運用

　（１）了解被領導者任務狀況——注意事項

（２）診斷被領導者績效準備度——注意事項

（３）匹配有效的領導風格——注意事項

（４）匹配有效的溝通模式——注意事項

領導模式運用練習：

主要是采用學員收集的案例，先引導學員自己運用情景領導模式進行運用，最后講師進行分析、點評。

第三單元　領導力的影響力和驅動力

１、 影響力的基礎

（１）職位權力與人格魅力

（２）影響力的描述及決定影響力的三個要素

（３）權力基礎的描述及七種權力基礎

自我測評：認識自己的權力水平  

２、 驅動力的基礎——內動力之權力與性領導力

（１）權力領導力

管理者的七種權力

七種權力的運用

不同準備度下七種權力的應用  

權力基礎與領導力風格的匹配

（２）性格領導力　

管理者必須了解的人格特質心理學、認知心理學、動機心理學

領導力的驅動力從識心開始

心理學與領導力的關系

認知自己與認知他人

性格領導力與領導力風格的匹配

九種性格與有效的溝通模式

單元討論與小結

第四單元　管理者情景領導力的運用小結

１、管理者情景領導力的運用模型的總結與練習

２、管理者情景領導力的運用步驟的總結與練習

本單元將通過講師的案例分析與練習達成有效掌握及使用領導模式的技巧。

課程總結

【課程呈現】  30%理論 30案例 30練習 10%總結