針對痛點
v 隨著互聯網 、分享經濟的滲透，員工對公司的忠誠度、向心力逐步下降
v 隨著科技的發展，公司對人的依賴貌似越來越少。但是，人的自主意識卻是越來越強烈
v 多元價值觀的社會環境下，傳統的影響員工、塑造員工的方法已然失效
授課對象
各階層管理者
HR從業者
課程時間
2天×６小時/天=12小時
課程形式
講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法
課程大綱
分享與分析
v 我們為什么要去影響員工
v 員工為什么會受我們影響
v 影響力從何而來
v 所有人都能塑造嗎
v 我們想要塑造怎樣的人
v 有沒有一樣的人
v 請描述兩個你的同事
v 我們身處怎樣的社會
v 公司面臨怎樣的風險
v 必須的應對：影響與塑造
v 影響與塑造應秉持的理念
v 影響與塑造之大忌
v 影響力六原理
u 好感
u 互惠
u 社會認同
u 承諾和一致性
u 權威
u 稀缺
v 非權力型影響力的特點
v 組織的影響與塑造的方法
u 組織使命、愿景
u 組織價值觀
u 組織戰略
u 組織氛圍
l 團隊關系
l 人際關系
u 組織流程
u 組織制度
u 組織習慣/潛規則
u 組織運作方式
u 有組織培訓
u 優先規范選擇
l 社會規范
l 市場規范
u 組織承諾
v 領導者個人影響與塑造的方法
u 領導者個人影響力的建設
l 專業影響力
l 人格魅力
l 管理能力
l 素養諸商
l 感情
l 經歷
u 領導者個人對員工影響與塑造的方法
l 明確社會認知
l 明確組織認知
l 明確個人認知
l 個人職業規劃輔導
l 公司目標與個人目標的融合
l 激發內需
l 明確利益
l 詢問
l 指導
l 交往
l 尊重
l 夸贊
l 安慰劑效應（自我心理暗示）
l 自設底線
l 計劃謬誤及其蝴蝶效應（樂觀、夸大自己的效率）
l 信任/信用是資本/成本
l 過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
l 軛狗電擊效應（了解緣由）
l 激勵針對行為
l 空間改變交際度、親密度
l 因果地圖
l 替代經驗輔之以實際經驗
l 關注關鍵行為
l 厭惡療法
l 群體行為/樂隊花車效應
l 突破“可接受”的“發展受阻”
l 社會認同、同儕激勵
l 破窗理論
l 用數據改變表征直覺推理
l 幼鵝效應（認可、跟隨初識）
l 羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
l 錨定效應（以過往、標桿評價現在、未來）
l 免費效應（免費是最貴的）
l 可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續行為）
l 高估已有
l 行為、后果可視化
l 預期決定評價
l 讓正確行動更易執行
l 積累小勝
l 知識固化
l 階段性總結
l 關注過程
l 遲延滿足效應
l 暗示效應
l 半途效應
l 從眾效應
l 得寸進尺效應
l 多看效應
l 范疇效應
l 自己人效應
l 共生效應
l 關系場效應
l 鳥籠效應
l 環境效應
l 霍桑效應
l 結伴效應
l 禁果效應
l 金魚缸法則
l 競爭優勢效應
l 空白效應
l 庫里肖夫效應
l 冷熱水效應
l 臨近效應
l 留面子效應
l 螞蟻效應
l 南風效應
l 光環效應
l 旁觀者效應
l 泡菜效應
l 瀑布心理效應
l 齊加尼克效應
l 情緒效應
l 權威效應
l 態度效應
l 替代效應
l 投射效應
l 心理擺效應
l 易感效應
l 月曜效應
l 約翰遜效應
l 醞釀效應
l 增減效應
l 自我選擇效應
l 遷移效應
l 奮起效應
