對(duì)象

具備較豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，總經(jīng)理，具備豐富經(jīng)驗(yàn)的中層職能管理者

目的

為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通激勵(lì)技巧對(duì)成功的項(xiàng)目經(jīng)理這么重要？因?yàn)樵诮裉斓捻?xiàng)目管理當(dāng)中，有效領(lǐng)導(dǎo)和溝通的能力起到了決定性的因素。成功的項(xiàng)目經(jīng)理不僅

內(nèi)容

課程名稱：卓越項(xiàng)目經(jīng)理的“五力領(lǐng)導(dǎo)力”——溝通激勵(lì)技巧 （中高級(jí)）一、課程收益： 為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通激勵(lì)技巧對(duì)成功的項(xiàng)目經(jīng)理這么重要？因?yàn)樵诮裉斓捻?xiàng)目管理當(dāng)中，有效領(lǐng)導(dǎo)和溝通的能力起到了決定性的因素。成功的項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要掌握“技術(shù)層面”的管理工具和方法，更需要熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通激勵(lì)的“軟實(shí)力”。故此，說(shuō)服團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)改善、解決團(tuán)隊(duì)沖突，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)確保項(xiàng)目成功起到不可或缺的作用。　　而切實(shí)掌握這些“五力領(lǐng)導(dǎo)力”能力對(duì)于一個(gè)由成功到卓越的項(xiàng)目經(jīng)理而言，更是至關(guān)重要！本課程基于PMBOK Guide第五版項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力核心內(nèi)容,對(duì)于學(xué)員融匯貫通PMP核心精髓，亦有相當(dāng)大的幫助。二、課程時(shí)間：1天，共6個(gè)課時(shí)三、課程對(duì)象：具備較豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，總經(jīng)理，具備豐富經(jīng)驗(yàn)的中層職能管理者四、課程講師 荷蘭商學(xué)院/上海交通大學(xué)工商管理博士（美國(guó)）國(guó)際學(xué)習(xí)研究院（IIL）領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理、商務(wù)溝通領(lǐng)域的高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師（項(xiàng)目管理世界權(quán)威大師哈羅德.科茲納 Harold Kerzner為帶頭人）中國(guó)優(yōu)秀培訓(xùn)師上海交通大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)講師中國(guó)人民大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)講師暨南大學(xué)EMBA高級(jí)培訓(xùn)講師（英國(guó)）C&G認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師（美國(guó)）富爸爸集團(tuán)咨詢顧問(wèn)的Blair Singer學(xué)院受訓(xùn)培訓(xùn)師（美國(guó)）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)院（PMI）成員美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)考試（PMP）考題論證團(tuán)隊(duì)成員中國(guó)國(guó)家職業(yè)管理咨詢師（NMC）美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)(PENNSTATE）認(rèn)證國(guó)際人力資源總監(jiān)（IHRD）現(xiàn)任：上海交通大學(xué)海外人力資源協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)曾任：高科技集團(tuán)公司項(xiàng)目管理總監(jiān)、副總經(jīng)理 美國(guó)納斯達(dá)克上市跨國(guó)公司總監(jiān)項(xiàng)目管理主要經(jīng)歷：主導(dǎo)項(xiàng)目：中、歐（德、法、意大利）跨國(guó)團(tuán)隊(duì)整合項(xiàng)目主導(dǎo)項(xiàng)目：美國(guó)上市公司管理流程系統(tǒng)化項(xiàng)目公司副總經(jīng)理項(xiàng)目：研發(fā)產(chǎn)品（R & D）獲得國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)項(xiàng)目中國(guó)紡織品牌國(guó)際高峰論壇項(xiàng)目上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)創(chuàng)建項(xiàng)目中國(guó)郵儲(chǔ)銀行：城市引入美國(guó)西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)項(xiàng)目第一個(gè)項(xiàng)目始于1996年中國(guó)電信公司：城市電子化業(yè)務(wù)項(xiàng)目 20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)PMP高級(jí)項(xiàng)目及人力資源高級(jí)管理工作。五、課程大綱第一部分: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的障礙（Barriers）　 1、先入為主 　 2、詞不達(dá)意 　 3、不善于傾聽(tīng) 　 4、高高在上 　 5、心不在焉 第二部分：說(shuō)服力：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)控制(Persuasion) 1、說(shuō)服力是管理者的資本(Capital)　 2、化敵為友：舌頭比金錢(qián)和原子彈更有威力(Friends)　 3、說(shuō)服老板：舌頭比刀劍更有效(Sponsors)　 4、不斷修煉自己的口才 (Skills) 　 5、要在三分鐘內(nèi)說(shuō)服上司和下屬(Subordinates)　 6、只對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)值得一聽(tīng)的話(Valuable)　 7、要把話說(shuō)到團(tuán)隊(duì)的心坎上（Touching）第三部分：激發(fā)力：進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì) (Motivation) 1、要讓團(tuán)隊(duì)主動(dòng)地交流（Initiative） 2、要積極地授權(quán)（Delegation） 3、與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行非正式交流（Informal）　 4、靈活開(kāi)會(huì)(Flexible): 　 5、要知人善任第四部分：完善力：促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)改進(jìn)(Improvement) 1、要讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí) 2、要改進(jìn)不足 3、要改良創(chuàng)新 4、要打破陳規(guī) 5、要做事變化第五部分：協(xié)調(diào)力：達(dá)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一致(Coordination) 1、要善于處理團(tuán)隊(duì)沖突（Conflicts) 2、有爭(zhēng)議的問(wèn)題要先擱置 3、不能只顧自己，要形成團(tuán)隊(duì)(Team)　　4、協(xié)作性是在生活和工作中磨練出來(lái)的 （Training）　　5、在工作中不推諉、不扯后腿　　6、多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，不過(guò)度倡導(dǎo)英雄主義、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金　　7、不要隱藏信息第六部分：執(zhí)行力：實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)（Execution)　　1、要發(fā)揮下屬的能動(dòng)性　　2、要允許下屬失敗　　3、要鼓勵(lì)下屬嘗試　　4、要關(guān)愛(ài)下屬的心　　5、要以身作則　　6、要讓下屬掌握流程化操作　 　　 六、授課風(fēng)格講師作為歐洲著名商學(xué)院BSN的工商管理博士、組織溝通管理碩士，鉆研并傳授培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力技巧10余年,形成此項(xiàng)目經(jīng)理的“五力領(lǐng)導(dǎo)力模型”。講師把自己20年工作中接觸到的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提煉簡(jiǎn)化完善，形成此實(shí)用的課程，并運(yùn)用到給學(xué)員的培訓(xùn)中。如此豐富、務(wù)實(shí)的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員大開(kāi)眼界，獲益匪淺。課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，體系完整。授課提綱挈領(lǐng)，互動(dòng)性強(qiáng)。講師見(jiàn)解精辟，熱情激昂，詼諧幽默，使學(xué)員在輕松的氣氛中掌握所授課程，吸引了大量的學(xué)員，課程滿意率都在90%以上。講師多個(gè)公開(kāi)課程在互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)相傳播。七、已授課客戶足跡遍布世界各地，在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利的各大公司進(jìn)行授課。在中國(guó)的客戶，包括世界500強(qiáng)的日立集團(tuán)、德國(guó)大眾、美國(guó)菲尼薩光電、中國(guó)電信等大型集團(tuán)。