對象

? 企業(yè)新進(jìn)員工及基、中、高層管理者 ? 任何希望提升溝通和個人能力的個人

目的

通過對人的不同性格的分析，充分掌握和平型、力量型、活潑型、完美型等性格人的特點，學(xué)會判斷人的性格、了解不同性格的人的優(yōu)點、缺點，掌握和不同性格人相處的技巧和方法，最終實現(xiàn)個人性格的完善，團(tuán)隊關(guān)系改善，提高團(tuán)隊凝聚力的目的。 ? 對真我、內(nèi)在潛能及其達(dá)成方法更深刻的洞察力。 ? 自我成長及更和諧且更具創(chuàng)造力的生活。 ? 更有同理心、慈悲心及更有創(chuàng)造力的人際關(guān)系。 ? 生命首先是發(fā)現(xiàn)，而非全面改造——關(guān)注你的優(yōu)勢。 ? 向自己學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)比向別人學(xué)習(xí)更有意義。 ? 成為自己，遠(yuǎn)比模仿他人更快樂。

內(nèi)容

一、 性格自白，性格測試。

二、 四種性格的特征、優(yōu)缺點。

(一) 判別自己和別人的性格

? 從聚會看性格：

活潑型：講故事的人

和平型：聽故事的人

完美型：分析故事的人

力量型：產(chǎn)生故事的人

? 從行動上來識別：

避免風(fēng)險--敢于冒險

優(yōu)柔寡斷--善做決斷

耐心閑適--缺乏耐心

善于聆聽--能說會道

生性矜持--生性活潑

謹(jǐn)嚴(yán)慎行--坦誠己見

? 從風(fēng)格上來識別：

放松隨和--認(rèn)真刻板

古道熱腸--循規(guī)蹈矩

喜歡務(wù)虛--喜歡務(wù)實

重人際關(guān)系--著重工作

不隱諱個人感情--對個人感情諱莫如深

時間觀念淡泊--時間觀念強(qiáng)

喜隨機(jī)應(yīng)變--喜歡事先周密計劃

(二) 四種性格的優(yōu)缺點

? 世界需要活潑型：

遇到麻煩時帶來微笑，身心疲憊時讓你輕松。聰明的主意令你卸下重負(fù)，幽默的話語使你心情舒暢。希望之星驅(qū)散愁云，熱情和精力無窮無盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。

優(yōu)點：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系

弱點：缺乏條理，粗心大意

反感：循規(guī)蹈矩

追求：廣受歡迎與喝彩

擔(dān)心：失去聲望

動機(jī)：別人的認(rèn)同

? 世界需要完美型：

洞悉人類心靈的敏銳目光，欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。創(chuàng)作前無古人之驚世之作的才華，工作忙亂時細(xì)微的觀察。思維縝密，始終如一的處事目標(biāo)。只要事情值得做，必定有做好的決心。任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。

優(yōu)點：做事講求條理、善于分析

弱點：完美主義、過于苛刻

反感：盲目行事

追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍

擔(dān)心：批評于非議

動機(jī)：進(jìn)步

? 世界需要和平型：

穩(wěn)定地保持原則。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽別人說話。天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。為達(dá)到和平而不惜任何代價。有安慰受傷者的同情心。在周圍所有人都惶恐不安時，仍保持頭腦冷靜。充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。

優(yōu)點：恪盡職守、善于傾聽

弱點：過于敏感、缺乏主見

反感：感覺遲鈍

追求：被人接受、生活穩(wěn)定

擔(dān)心：突然的變革

動機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感

? 世界需要力量型：

當(dāng)別人失去控制時，他有著堅定的控制力。當(dāng)別人正在迷惘時，他有著決斷力。他的領(lǐng)導(dǎo)才能會帶領(lǐng)我們走向美好。在充滿疑惑的前景下，他愿意去把握每一個機(jī)會。面對嘲笑，他會滿懷信心地堅持真理。面對批評，他會仍然堅守自己的立場。當(dāng)我們誤入迷途時，他會指明生活的航向。面對困難，他必定頑強(qiáng)對抗，不勝不休。

優(yōu)點：善于管理、主動積極

弱點：缺乏耐心、感覺遲鈍

反感：優(yōu)柔寡斷

追求：工作效率、支配地位

擔(dān)心：被驅(qū)動、強(qiáng)迫

動機(jī)：獲勝、成功

三、 性格計劃

? 讓活潑型統(tǒng)籌起來：

學(xué)會聆聽，少說一半。

關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字

“晴天朋友”和“雨天朋友”

做好計劃，并切實執(zhí)行

? 讓完美型快樂起來：

不要自找麻煩

關(guān)注積極面（兒時回憶）

不要花太多時間做計劃

放寬對別人的要求（再死一次）

? 讓力量型緩和下來：

學(xué)會放松，給自己安排娛樂活動

耐心、低調(diào)

減低對別人的壓力

請別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人

停止?fàn)幷摚瑢W(xué)會道歉

? 讓和平型振奮起來：

嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）

盡量獲得熱情

學(xué)會說出自己的感受

要有主見，學(xué)會拒絕

開始行動（和平型與完美型得過且過）

四、 如何與各種性格的人相處

? 與活潑型一起快樂

表現(xiàn)出對他們個人有興趣：

對他們的觀點和看法，甚至夢想表示支持

理解他們說話不會三思

容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為

要熱情隨和、瀟灑大方一些

協(xié)助他們提高形象

細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過多參與

要懂得他們是善意的

? 與完美型一起統(tǒng)籌

做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分：

要知道他們敏感而容易受到傷害

提出周到有條不紊的辦法

具體實踐諾言

更細(xì)致、更精確和理智

列出任何計劃的長、短處

務(wù)實

不要越軌、遵循規(guī)章制度

整潔是非常必要的

? 與和平型一起輕松

使自己成為一個熱心真誠的人：

要懂得他們需要直接的推動

幫助他們訂立目標(biāo)并爭取回報

迫使他們做決定（他們決定的方式）

主動表示對他們情感的關(guān)注

不要急于獲得信任

有異見時，從感情角度去談

放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)

積極地聽，鼓勵他們說

? 與力量型一起行動

講究效率和積極務(wù)實：

承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者

表示支持他們的意愿和目標(biāo)

從務(wù)實的角度考慮

堅持雙向溝通

要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)

方案分析簡潔明確，便于選擇

開門見山、直切主題

重結(jié)果與機(jī)會、不要拘泥于過程與形式

五、 性格修煉

? 性格有好壞之分嗎？

? 性格十大忠告

? 性格分析的方法：

學(xué)會當(dāng)忠實聽眾、學(xué)會觀察

首先看到積極面

不要急于對人下結(jié)論

? 性格的復(fù)雜性：

最后，提醒大家注意：每個人的性格，可能都比自己想象的要復(fù)雜。

不同的性格在一個人身上的組合，不同性格的人在一個團(tuán)隊中的組合，都會產(chǎn)生很多有趣的事。

別利用你的性格類型作為行為的借口。

別為你或別人的性格類型下道德判斷。

別只盯著你的弱勢偏差，更應(yīng)關(guān)注你的潛能優(yōu)勢。

別去征服你的個性，善待寬容喚醒她才是目標(biāo)。