【課程大綱】一、績效考核與指標設定1．企業績效考核的現狀與問題2．績效評估的難點是什么？3．如何設定績效評估的標準（目標導向型）4．KPI指標的分析與應用二、績效評分策略與方法1．績效評分中的誤區2．常見的績效評分問題3．如何消除績效評分誤差4．績效考核周期的設計與應用三、績效面談技巧1．下屬績效面談準備2．績效面談五步法3．負面反饋技術四、績效考核結果的運用1．薪酬福利2．職務調整 3．績效改進計劃4．培訓發展
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