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錢秋萍
  • 錢秋萍南京審計(jì)學(xué)院外聘講師,上市金融集團(tuán)客服
  • 擅長領(lǐng)域: 客戶服務(wù) 培訓(xùn)體系
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)

主講老師:錢秋萍
發(fā)布時(shí)間:2021-07-20 15:27:09
課程詳情:

培訓(xùn)對(duì)象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

一、中國企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)

  1、方向不明

  2、管理混亂

  3、角色不清

  4、執(zhí)行力差

  5、沒有責(zé)任心

  6、內(nèi)控系統(tǒng)缺失

  7、危機(jī)意識(shí)薄弱

  8、合作困難

  9、缺乏核心文化

  10、創(chuàng)新障礙

  問題反映的本質(zhì)是什么…

  二、中國企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理

  1、戰(zhàn)略與人才的重要性

  2、市場與內(nèi)部管理的重要性

  3、職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

  第一部分:管理的角色與認(rèn)知

  一、管理的基本認(rèn)知

  1、管理的意義

  2、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論

  3、管理者的角色

  4、上司對(duì)你的期待

  5、部屬所盼望的主管]

  6、管理者應(yīng)具備的態(tài)度

  7、造就一個(gè)有競爭力的組織

  8、動(dòng)態(tài)組織變革觀念

  二、如何有效激勵(lì)下屬

  1、激勵(lì)的理論

  2、激勵(lì)下屬的重要性

  3、激勵(lì)的方法

  4、關(guān)心下屬

  三、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬

  1、為什么要培育部屬

  2、基本培訓(xùn)概念

  3、如何幫助員或克服學(xué)習(xí)障礙

  4、上崗培訓(xùn)技巧及要點(diǎn)

  5、職場OJT常用方法

  案例和討論

  第二部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)

  一、 掌握人性的管理

  1、管理者對(duì)下屬應(yīng)有的了解

  2、掌握員工的需求

  3、啟發(fā)員工的正確態(tài)度

  4、激勵(lì)士氣的戒律

  5、激發(fā)員工士氣的技巧

  二、共贏領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

  1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源

  2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

  3、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

  4、孫子兵法的領(lǐng)導(dǎo)智慧

  三、 經(jīng)營你自己

  1、分析你的4P

  2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新之道

  3、化知為行,行動(dòng)才是力量


 


授課見證
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