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培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
PART 1 中層管理者角色定位
角色解讀
從正反兩方面看中層管理者的角色
中層管理者的主要職能
三才之道解讀中層
中層管理者的角色定位
中層定位的常見錯誤
PART 2 情緒管理能力提升
智商、情商與逆商
認知情緒
中層管理人員的八大情緒陷井
憤怒管理
憤怒情緒帶來的管理危害
將有五危----做高情商的管理者
PART 3 目標管理能力提升
目標管理的重要性
目標管理的五大特征
組織中心型的目標管理
個人中心型的目標管理
制定目標的注意事項
制定目標的SMART原則
目標分解方法
計劃的制定與執(zhí)行
化解下屬的阻力
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