課程背景

如何進行公司戰略實施、戰略突破、打造持續改善文化、提升核心人員解決問題能力？

精益六西格瑪是您最佳的選擇，這也是眾多國際公司的最佳實踐！

本課程介紹六西格瑪的基本概念和內容，并詳細闡述了六西格瑪在企業實施流程和步驟。通過培訓六西格瑪各個階段的基本工具的介紹，講解工具的應用策略。六西格瑪的項目選擇、實施和評估也會在培訓過程詳細解釋。本課程是針對企業實施六西格瑪管理的導入培訓，參加培訓人員通過六西格瑪的基本理念的培訓為公司實施六西格瑪管理打下基礎。在本次課程中您必將有以下收獲。

課程收益

理解領導者在六西格瑪推進中如何正確扮演角色

管理團隊共啟六西格瑪愿景

掌握戰略地圖分解與六西格瑪推進的整合

掌握六西格瑪推進的步驟、組織建設、項目管理的要求

掌握推進六西格瑪的項目選擇、人員選擇、培訓實施的方法

了解六西格瑪推進的階段及可能遇到的問題

課程對象

企業高管、高層管理者、總監等

課程方式

講師講授+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練

課程大綱

導引：破冰與培訓導入

1. 培訓目的與目標

2. 管理的約定

3. 團隊建設：形成各組的文化

第一講：質量管理與六西格瑪管理

一、質量管理發展歷程

1. 檢驗質量階段

2. 統計質量控制階段

3. 全面質量管理階段

二、六西格瑪的原理、起源與發展

1. 六西格瑪的基本概念

2. 六西格瑪管理的含義

3. 六西格瑪管理的作用

4. 西格瑪水平做為業務結果的衡量

5. 六西格瑪的主要特點；

6. 六西格瑪的方法論(DMAIC展開)

第二講：您的企業為什么要實施六西格瑪？

一、MOTOROLA、GE以及其他企業的成功實施

1. MOTOROLA

2. GE

二、企業為何需要六西格瑪

小組互動研討：我們的六西格瑪的愿景與目標

第三講：您的企業應當如何實施六西格瑪？

一、建立六西格瑪推進組織

1. 經營層

2. 管理層

3. 執行層

二、六西格瑪的推行流程與步驟

1. 選擇項目

2. 選擇人員

3. 實施培訓

4. 項目實施(DMAIC)

5. 項目管理

案例研討：開個面包店

三、六西格瑪成功實施的要素

1. 管理者支持

2. 推進組織的建立

3. 人才梯隊建設

4. 項目管理與激勵機制

5. 建立六西格瑪企業文化

四、如何用六西格瑪有效改進您的業務

1. 六西格瑪戰略

2. 業務改善

3. 改善文化

第四講：六西格瑪項目選擇

一、六西格瑪項目選擇的思路、原則與方法

1. 項目池的建立

2. 項目評價的標準

3. 項目的評分程序

4. 六西格瑪項目優先排序

二、六西格瑪項目計劃書

小組互動研討：有哪些改進的項目

第五講：六西格瑪人員選擇

一、識別六西格瑪人員

1. 倡導者的職責

2. 黑帶大師的職責

3. 黑帶的職責

4. 綠帶的職責

二、培訓計劃

——各層級的培訓內容與要求

第六講：中國企業如何成功實施六西格瑪

一、六西格瑪管理與現有管理體系

1. 六西格瑪與ISO9001

2. 六西格瑪與TQM

3. 六西格瑪與精益生產

二、中國企業如何成功實施六西格瑪管理

1. 導入期

2. 加速期

3. 成長期

4. 成熟期

三、中國企業推行6sigma遇到的障礙及解決方案

1. 管理障礙

2. 文化障礙

3. 人才障礙

4. 機制障礙

案例分享：

1）某公司六西格瑪推行策劃實例分享

2）某公司六西格瑪項目實施實例分享

課程收尾

1. 回顧課程

2. 答疑解惑