破局——打造卓越的中高層團(tuán)隊(duì)

課程大綱：

**講：企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與素質(zhì)修煉

1、什么是團(tuán)隊(duì)

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理有什么區(qū)別

4、團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知

5、團(tuán)隊(duì)中的期望角色、領(lǐng)悟角色與實(shí)踐角色

6、團(tuán)隊(duì)角色的分工

7、貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論

8、管理測試：貝爾賓角色測試分析

9、團(tuán)隊(duì)角色分工與團(tuán)隊(duì)績效

10、團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成與類型模型

小組討論：您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些角色?您適合擔(dān)任什么角色?

11、團(tuán)隊(duì)的8大角色及其行為特征

(1)實(shí)干家角色及其行為特征

(2)協(xié)調(diào)員角色及其特征

(3)推進(jìn)者角色及其行為特征

(4)智多星角色及其特征

(5)外交家角色及其行為特征

(6)凝聚者角色及其行為特征

(7)監(jiān)督員角色及其行為特征

(8)完美主義者角色及其行為特征

12、團(tuán)隊(duì)角色理論與中高層管理者的選、育、用、留

小組討論：中高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些素質(zhì)?

13、企業(yè)家管理團(tuán)隊(duì)的選、育、用、留的9項(xiàng)修煉

(1)品格修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以品格征服下屬

(2)能力修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以能力征服下屬

(3)情商修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以真情感動(dòng)下屬

(4)威信修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以威望征服下屬

(5)激勵(lì)修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以目標(biāo)激勵(lì)下屬

(6)授權(quán)修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以授權(quán)歷練下屬

(7)自律修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以自律引導(dǎo)下屬

(8)態(tài)度修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以正能量激活下屬

(9)學(xué)識修煉：領(lǐng)導(dǎo)者以學(xué)識教練下屬

第二講：高效中高層團(tuán)隊(duì)的形成、特征與精神

1、管理故事：螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維

2、中西團(tuán)隊(duì)定律：3個(gè)和尚與邦尼人力定律

小組討論：以一當(dāng)十難還是以十當(dāng)一難?

3、團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量

4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素

案例分析：馬云的團(tuán)隊(duì)智慧

案例分析：比爾?蓋茨的團(tuán)隊(duì)智慧

小組討論：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?每個(gè)階段需要克服的管理難題是什么?

5、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)過程的特點(diǎn)分析

6、中高層團(tuán)隊(duì)4個(gè)成長過程的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)

(1)組建階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)

(2)動(dòng)蕩階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)

(3)規(guī)范階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)

(4)成熟階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)

7、卓越中高層團(tuán)隊(duì)的6大特點(diǎn)是什么

8、高效中高層團(tuán)隊(duì)的8大特征

9、什么是團(tuán)隊(duì)精神?

10、團(tuán)隊(duì)就該具備哪些精神?

案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的“虎狼之師”是如何煉成的?

11、正能量團(tuán)隊(duì)需要有哪7大特征?

12、團(tuán)隊(duì)正能量的5大原則

案例分析：雷軍的小米團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第三講：如何打造卓越的中高層團(tuán)隊(duì)

1、無效團(tuán)隊(duì)的特征是什么?

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)是什么?

小組討論：如何進(jìn)行中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

3、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的5大問題是什么?

(1)個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

(2)傳統(tǒng)封閉性工作與現(xiàn)代開放式合作

(3)團(tuán)隊(duì)成員的信息共享與信息交流

(4)團(tuán)隊(duì)中的“搭便車”行為

(5)穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的關(guān)系

4、建設(shè)高績效中高層團(tuán)隊(duì)的5大方法

5、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通技巧

6、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5大激勵(lì)原則

7、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的授權(quán)技巧

8、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的6字方針

9、如何建立中高層團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任

11、信任的4大來源

12、知名的麥肯錫信任公式是什么?

13、中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4大方法

14、中高層團(tuán)隊(duì)沖突解決的5種方法

15、中高層團(tuán)隊(duì)沖突解決的7種技巧

16、價(jià)值觀法與海爾案例、微軟案例分析

17、打造學(xué)習(xí)型中高層團(tuán)隊(duì)的5大方法

案例分析：《西游記》團(tuán)隊(duì)管理

(1)西游記團(tuán)隊(duì)構(gòu)成有什么特點(diǎn)?

(2)西游記團(tuán)隊(duì)成員分別在團(tuán)隊(duì)中起什么作用?

(3)唐僧為什么是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者?

(4)像孫悟空這樣的能力型人才的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是什么?

(5)為什么說豬八戒是智慧型人才?

(6)如何看待沙僧這樣的人在團(tuán)隊(duì)中的作用?

小組討論：如何向唐僧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?