課程大綱

課程時(shí)間：2天

課程大綱

**天 SPC基本理論和控制原理，Minitab介紹

**部分  SPC簡(jiǎn)介

1) 什么是變異

2) 變異的二大原因

3) 過(guò)度干涉的后果--戴明漏斗試驗(yàn)

4）我們?nèi)绾螌?duì)待不良

4) SPC的概念、特點(diǎn)及發(fā)展

5) 局部改善和系統(tǒng)改善

6) 過(guò)程系統(tǒng)與SPC改善循環(huán)

7) 識(shí)別關(guān)鍵控制因子(VOC/CTP/CTQ)

練習(xí)：討論和識(shí)別你的VOC/CTP/CTQ)

第二部分  基本統(tǒng)計(jì)

1）現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)

2）概率與隨機(jī)現(xiàn)象

   3）計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)

4）總體與樣本

5）統(tǒng)計(jì)量：均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差

6）正態(tài)分布——品管核心統(tǒng)計(jì)理論

7）用正態(tài)分布展示和評(píng)價(jià)過(guò)程

   8）過(guò)程的位置和分布（離散度）

9）中心極限定理

10）3σ質(zhì)量與6σ質(zhì)量

11）六西格瑪（6σ）定義

12）PPM-西格瑪Z數(shù)-CPK質(zhì)量度量換算

練習(xí)：統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)小結(jié)和鞏固演練

第三部分  SPC控制原理                              

1）統(tǒng)計(jì)思想及控制圖

2）控制圖作用、種類(lèi)及變異的基本原因                                          

3）3 σ原理控制線和SPC應(yīng)用過(guò)程中的兩種錯(cuò)誤

  4）如何選用合適的控制圖？

  5） 使用控制圖前的準(zhǔn)備                                                        6) SPC控制圖八種判讀原則

  討論和練習(xí)：你的企業(yè)平時(shí)可應(yīng)用到哪些控制圖或統(tǒng)計(jì)方法？

第四部分  Minitab介紹

1) 基本功能介紹

2) Minitab基本圖表練習(xí)

3) 控制圖執(zhí)行路徑及數(shù)據(jù)輸入

第二天 SPC控制圖應(yīng)用

**部分  SPC控制圖數(shù)據(jù)采集

1）為什么要收集數(shù)據(jù)

2）數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

3）控制圖數(shù)據(jù)規(guī)模

4) 采集控制圖數(shù)據(jù)的步驟

5）合理子組原則

討論與練習(xí)：1）討論公司當(dāng)前的數(shù)據(jù)情況是否完善和符合要求？

2）如不完善，利用第1點(diǎn)討論的公司關(guān)鍵過(guò)程特性建立數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

第二部分 計(jì)量型控制圖

1）Xbar-R圖 （均值-極差）

2）Xbar-s 圖 （均值-標(biāo)準(zhǔn)差）

3）中位數(shù)- R圖 （中位數(shù)-極差）

4）X－MR 圖 （單值-移動(dòng)極差）

練習(xí)：利用公司的相關(guān)數(shù)據(jù)建立控制圖并分析過(guò)程是否穩(wěn)定？ 如不穩(wěn)定，可能的原因是什么？怎樣改進(jìn)和控制？

第三部分 計(jì)數(shù)型控制圖

1）P 圖 （不合格品率）

2）np圖 （不合格品數(shù)）

3）c 圖 （缺陷數(shù)）

4）u 圖 （單位缺陷數(shù)）

練習(xí)：利用公司的相關(guān)數(shù)據(jù)建立控制圖并分析過(guò)程是否穩(wěn)定？ 如不穩(wěn)定，可能的原因是什么？怎樣改進(jìn)和控制？

第四部分 過(guò)程能力研究

1） 過(guò)程能力研究的目的

2） 過(guò)程能力研究的步驟

3） 過(guò)程能力的概念

4） 過(guò)程能力指數(shù)CP和CPK

5） 過(guò)程績(jī)效指數(shù)PP和PPK

6） 過(guò)程不合格品率的計(jì)算

總結(jié)和考試