課程大綱

顧問式銷售技巧
學(xué)習(xí)大綱：
　第一講：營銷思維與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
　　從實(shí)戰(zhàn)層面理解什么是營銷及其意義
　　如何取悅客戶建立良好的第一印象
　　如何分析客戶了解客戶需求
　　銷售中的過程準(zhǔn)備
　　第二講：客戶購買心理及購買循環(huán)分析
　　客戶購買循環(huán)相匹配銷售流程
　　客戶購買流程的分析
　　尋找潛在客戶的方法
　　第三講：顧問式銷售流程的理解應(yīng)用
　　大客戶溝通技巧的應(yīng)用
　　銷售過程中聆聽的技巧與步驟
　　如何捕捉客戶購買信息及時成交
　　如何處理客戶反對意見
　　如何鏈接客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹
學(xué)習(xí)收獲：
1、掌握與客戶購買循環(huán)相匹配的銷售流程；
2、明確5W研究分析法和競爭對手分析途徑；
3、顧問式銷售流程的理解應(yīng)巧；
4、處理反對意見的技巧及模版演示。