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吳天福
  • 吳天福?CMC國家注冊咨詢師,PTT國際職業(yè)培訓師
  • 擅長領域: 績效管理 培訓體系 庫存管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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企業(yè)文化如何在一線班組落地

主講老師:吳天福
發(fā)布時間:2021-08-16 10:32:18
課程詳情:

【課程背景】
企業(yè)文化包含了愿景使命價值觀及系列理念,是一個企業(yè)得以安身立命的基本面,企業(yè)文化需要全體員工的認同和身體力行,如何讓企業(yè)文化在一線班組落地生根發(fā)芽,開出美麗的花朵,這需要完善的策劃、實施、活動及評價、激勵,吳老師曾輔導過多家企業(yè)導入企業(yè)文化,對此相當有發(fā)言權。
企業(yè)文化一定要為全員所認同,這里面一線班組人員最多,承載的公司目標指標最實在,一線班組有了企業(yè)文化的引領,就如畫龍點睛一般,所有的工作都有了靈魂!企業(yè)文化在一線班組的落地將極大鼓舞士氣,為員工敬業(yè)樂業(yè)注入源泉!
【課程收益】
讓班組長及其上下級深切了解企業(yè)文化是什么、有何作用;
讓班組長及其上下級領會公司企業(yè)文化具體內容,達到耳熟能詳、朗朗上口。
設計生動活潑的企業(yè)文化在一線班組的落地方式,讓文化融入日常工作與生活
使企業(yè)文化成為班組永葆積極向上、昂揚進取精神的持續(xù)動力!
【課程特色】
分組式互動、在演練實踐中學習,把老師所教馬上印證、馬上應用;
理論為體,實踐為用,深入淺出,有料又有趣,令學員樂于學習;
建立班級微信群,提供微信交流平臺常年互動,實現(xiàn)一次學習,終生受益!
【課程時間】2天,6小時/天
【學員對象】制造業(yè)班組長、儲備干部及其上下級等。
【課程大綱】
破冰:1.老師自我介紹
2.分組,每組6-8人,組內成員相互熟悉,選出一名組長\取組名\組呼,上臺發(fā)表
導入:海爾的企業(yè)文化初探
企業(yè)文化的基本認知
1、什么是文化?什么是企業(yè)文化?
2、企業(yè)文化的同心圓模型:精神層/制度層/行為層/物質層
3、企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化,最核心的內容是價值觀
4、企業(yè)文化有什么好處?對企業(yè)、對個人
5、企業(yè)文化的六大功能:
凝聚人心
舉旗定向
強本固基
示范引領
激勵約束
教化啟迪
分組演練1:艱苦樸素是中國人的優(yōu)良傳統(tǒng),也是文化之一,您認為新時代要如何繼承和發(fā)揚?每個組組長組織討論,用大白紙寫出5點行動綱要。
我們公司的企業(yè)文化體系
場景:小張是應屆大學畢業(yè)生,對進入國網(wǎng)工作充滿了憧憬,現(xiàn)在終于如愿以償?shù)絿W(wǎng)某省公司下屬市公司的某供電所基層見習,一進公司就要了解企業(yè)文化和相關規(guī)則,你是他的上司,如何讓他感受、領會企業(yè)文化?
公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念,明確宣示公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界,表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。
  公司基本價值理念是公司企業(yè)文化的靈魂,是公司生存和發(fā)展的動力源泉。
企業(yè)愿景:建設世界一流電網(wǎng) 建設國際一流企業(yè)
企業(yè)使命:奉獻清潔能源 建設和諧社會
企業(yè)宗旨:服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展
核心價值觀:誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻
企業(yè)精神:努力超越,追求卓越
分組演練2:每個組選取企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀、企業(yè)精神之一,說說你對企業(yè)文化的理解。
班組如何踐行企業(yè)文化
場景:大學畢業(yè)生小張剛被分配到國網(wǎng)某基層FM供電所配電班,他不怎么會喝酒,但所在班組每周都會有一次聚餐,每次都會喝點當?shù)氐陌拙啤0嘟M長說這是班組的“酒文化”,喝酒的氛圍和互動有助于加深成員之間的感情。小張該怎么融入團隊呢?
班組文化是企業(yè)文化的有機組成部分,是班組成員共同認定的思維方式和辦事風格,具有企業(yè)文化的豐富性的可操作性,它是班組管理的靈魂,它能以文化力增強班組的凝聚力
班組文化不能自行其是,一定要與公司企業(yè)文化相傳承
班組理念塑造:源自企業(yè)愿景價值觀和企業(yè)精神,可以有自己的特色實踐
班組行為建設:完全傳自公司企業(yè)文化行為規(guī)范,可以結合班組工作實際細化
分組演練3:請根據(jù)國網(wǎng)企業(yè)文化,結合自身班組特點,擬出可操作的班組理念與行為規(guī)則,比如:把被動、坐等式服務轉變?yōu)橹鲃印⒈D肥椒眨粺崆槲⑿Ψ昭由斓叫睦砬楦蟹眨换A服務延伸到知識和智能化服務;單向直線式服務轉變?yōu)槿诵曰⒒邮椒眨淮致院唵问椒辙D變?yōu)榫毣⑵放苹盏取?/span>
企業(yè)文化在一線班組的細化應用
場景:沿海的夏天經(jīng)常有臺風過境,每次刮臺風,都會給電力供應造成不少搶修、維保的工作量和風險,F(xiàn)M供電所的配電班已經(jīng)習以為常,多年下來形成了每到臺風季,大家都會自覺地取消休假,犧牲休息時間,主動到所里值班備班,隨時準備出發(fā)搶險保供電,這也是班組的文化表現(xiàn)之一吧。
建設班組思想文化:強化學習制度,打通思想。讓員工想透為何工作,為誰工作,放下思想包袱,團結協(xié)作,自覺工作,形成“心齊、氣順、干勁足“的局面。
建設班組技術文化:班組成員要立足崗位成才,積極參加QC小組、改善提案小組、技術創(chuàng)新小組等,提高技術水平,爭當技術能手,提高技術攻關能力。
建設班組安全文化:提高成員意識,堅持安全學習制度,從【要我安全】到【我要安全】,提高安全生產技能,增強發(fā)現(xiàn)事故隱患的能力。
建設班組責任文化:視責任為人品,把責任重泰山。班組長帶頭做表率,只有每一個班組成員都把自己的責任做好做到位,班組才能正常高效運轉。
建設班組和諧文化:要使班組成員有歸屬感、自豪感和榮譽感,感受到家一樣的溫暖,班和萬事興!
分組演練3:以上述5方面為綱,每個組組織討論,寫出自己班組的特色文化。
班組行為建設
場景:除了日常工作外,班組應通過相關活動來塑造班組成員的行為,增強團隊一致性作戰(zhàn)能力,這樣面對急難險重任務時,就能迅速形成戰(zhàn)斗力,因為平常就有相類似的行為打造與訓練。
開展班組勞動競賽、技術比武活動
開展QC小組活動和小創(chuàng)新小發(fā)明活動
組織各種合理化建議(或稱改善提案)活動
創(chuàng)建學習型班組,創(chuàng)造學習氛圍、提倡多讀書、自學、加強班組互幫互學培訓。
倡導、鼓勵員工參加專業(yè)對口的在職學習
開展班組文體活動,寓教于樂。
分組演練4:按老師給出的主題(誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻),各組組長組織討論,形成班組周末一天的文化活動方案,發(fā)表、點評。
班組文化的展示
場景:我們如何看出一個基層班組有文化氛圍?最直觀的表象,是其辦公場所、學習休息場所的相關文化墻、室內設計展示了它獨具特色的文化。所以做企業(yè)文化/班組文化不能默默地做,一定要【才美也外現(xiàn)】,除了給上級、客人、領導參觀之外,更重要的是讓員工天天看到,起到潛移默化的文化影響作用。
如何做企業(yè)文化在班組層面的展示呢:
深入班組,與一線新老員工坦誠交流,了解本地文化傳承及歷史沿革,以及多年工作生涯中的好人好事、感動事跡、班組傳統(tǒng)等
從傳承、植入、借鑒、吸取、挖掘5個方面發(fā)現(xiàn)班組的文化基因,并書面化
確定文化基因后,要與工作特色、產品特色深度關聯(lián),提出文化導航圖,一般國網(wǎng)要求有黨風廉政、作風建設、安全生產、供電服務、隊伍建設5個方面的展開
實地走訪現(xiàn)場并測量,確定每面墻、每個走廊的企業(yè)文化展板位置、尺寸與內容,要形成一個體系,有主線串起來。
由顧問師形成一個文化實踐文字稿方案,要有基因、有導航、有主線、有亮點、有特色
以此文字稿方案,廣告設計師團隊介入,以專業(yè)的手法把它設計成企業(yè)文化展板,與之前量測的現(xiàn)場墻壁尺寸要完全匹配。
先做全面的裝修、粉刷,必要時敲墻砌筑,騰換服務大廳辦公室會議室培訓室等,趁此機會做空間配置優(yōu)化,完畢后再展板上墻安裝、貼附。
請領導初步驗收,按其提出的整改意見進行整改。
整改完畢,驗收通過。
分組演練5:根據(jù)上述步驟,您對自己所在基層單位是不是充滿了文化導入落地的渴望?請每個組確定一個主題,提出對自己所在基層單位的企業(yè)文化上墻的構想。
企業(yè)文化傳播
場景:你有企業(yè)文化是自己的事,如何讓外部的客戶、用戶感受得到?并認同你的文化?這就需要文化傳播了。
甄選、培養(yǎng)適當人數(shù)的【文化大使】,擔當文化傳播的光榮使命
文化傳播最有效的途徑是故事化,來自生活但高于生活,群眾喜聞樂見的故事是傳播文化最好的載體
定期的內部刊物出版,吸引群眾踴躍投稿,給稿費,不要厚,A3紙兩頁4面小報即可。
定期舉辦深入社區(qū)的宣傳日活動,讓民眾了解電力電網(wǎng)、理解我們的不易,互相設身處地,互相理解,有利于開展業(yè)擴、收電費、移機、擴容、打擊偷電等臺區(qū)服務。
分組演練6:模擬一段文化大使的鍛造、錘煉過程,各組指定一人作為文化大使人選,老師實打實進行一段文化大使的教習。
小結:企業(yè)文化無處不在,用好文化業(yè)績倍增。
END!

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