【授課形式】體驗式游戲、視頻案例、課堂講解、案例分析、影得教學

【授課對象】新入職員工

【課程時間】1-2天（6-12小時）

【課程背景】

新畢業(yè)的大學生到了一個新的企業(yè)總有一段的適應期，而這個適應期的長短將會影響企業(yè)的效率、團隊的氛圍甚至管理者的命運。

而對于一名新員工來說，他們這個適應期主要是因為自己的職業(yè)化水平不夠高，不了解職場的真實含義，不按照企業(yè)的要求貢獻力量卻往往以自己的思想為主導。不但不主動的去適應企業(yè)，甚至還想剛剛進入企業(yè)就想改變企業(yè)。他們有著一身激情卻往往不能很快的融入團隊，對于領導說過的話語和教誨往往如過往云煙，對于領導布置的任務往往虎頭蛇尾，不能善始善終。尤其是90后的大學畢業(yè)生，他們思維活躍，創(chuàng)造力強，但同時他們也不像70、80后那樣服從管理，對于職業(yè)的責任感也需要提高。

這些現(xiàn)象都是不太職業(yè)化的表現(xiàn)，如果一直不學他們會混沌幾年甚至整個職業(yè)生涯，《90后從院校人到企業(yè)人——優(yōu)秀職場人士必備的思維和能力》課程正是讓員工明白職場的真實含義，了解企業(yè)對于員工的職業(yè)化要求，讓員工快速成為企業(yè)的棟梁之才。

【課程收益】

l 讓學員領悟在職場和生活中我們必須要用全然負責的態(tài)度面對

l 認知職業(yè)化的定義，了解職業(yè)化的一個中心和三個基本點

l 了解職業(yè)化的分級，認知自我

l 了解職場人士必備的五大思維

l 找到工作中適合的言談舉止和行為

l 學會和上級和同事溝通的方法

【課程內(nèi)容概要】

前言：院校人與企業(yè)人的區(qū)別

1. 決定你在企業(yè)發(fā)展前途的到底是什么？

2. 院校時期對自己的要求

? 以興趣為導向

? 以習慣為標準

3.  職場時代對自己的要求

? 與職業(yè)為標準

? 以目標為導向

第一部分：什么才是職業(yè)化

4. 院校時期和職場時代的區(qū)別

? 院校時期以興趣為標準，職場時代以職業(yè)為標準

? 院校時期以習慣為導向，職場時代以目標為導向

5. 對職業(yè)化的思考

? 視頻案例：喜劇之王中尹天仇從新人到被提拔

? 引發(fā)思考：職場到底如何才能發(fā)展更快

n 正確對待職場中的認知不對等

n 從執(zhí)行的角度思考而不是與為了證明我可以

n 先成就公司/領導/客戶，自然就會成就自我

n 做一件事情就要把這件事情無條件的做好

n 想改變環(huán)境先適應環(huán)境

6. 全然負責的態(tài)度

? 案例：優(yōu)秀和普通之間

? 互動討論：你覺得優(yōu)秀和普通之間的區(qū)別是什么？

? 工作中什么是全然負責態(tài)度

7. 職業(yè)化的定義

? 職業(yè)化的一個中心三個基本點

n 以客戶滿意為中心

n 為高標準的產(chǎn)出負責

n 團隊協(xié)作為客戶提供滿意的服務

n 為自己的職業(yè)生涯負責

8. 職業(yè)化的分級（員工自測自己能到達幾級標準）

? 80分的標準  服從命令 做事專注 全然負責

n 符合80分標準的五個行為

? 100分的標準  講求方法 巧妙推進 追求效率

n 符合100分標準的五個行為

? 120分的標準 信念堅定 堅守職責 甘心付出

n 符合120分標準的五個行為

第二部分：90后如何對待職場

1. 90后的我們與眾不同嗎？

? 互動游戲：我們不一樣

? 70、80、90后的不同

? 90后的性格形成原因

? 我們現(xiàn)在都具備哪些優(yōu)勢？

? 我們怎么去發(fā)揮自己的優(yōu)勢？

? 互聯(lián)網(wǎng)時代原住民性格的形成

n 

2. 90后如何對待職場

? 90后對待職業(yè)生涯的態(tài)度

n 職場上“穩(wěn)定”有個卵用？工作自在很重要？

n 可以不那么在意“錢”卻一定要在意人品的積累

n 知名人士有“個性”的背后卻是一定是“靠譜”

? “職業(yè)責任感”在大數(shù)據(jù)時代的影響

n 在必勝客點披薩

n 在淘寶、京東買東西

n 你的職業(yè)責任感對于職業(yè)生涯的影響

n 職業(yè)責任感

第三部分：優(yōu)秀職場人士應該做到的言談舉止和四項行為轉(zhuǎn)變

1. 優(yōu)秀職場人士應該做到的言談舉止

? 說話不隨性，言之有物，有條有理

? 做事不隨便，兢兢業(yè)業(yè)，善始善終

? 做人不隨意，落落大方，低調(diào)謙和

2. 職場四項行為轉(zhuǎn)變之一：具備同理心

? 我們?yōu)槭裁匆邆渫硇?/span>

? 心理學測試

? 什么是同理心

? 與公司同事的同理心要做到三個想到

n 想到他做這件事情的背景

n 想到他做這件事情的目的

n 想到他益于接受的方式

n 案例練習

3. 職場四項行為轉(zhuǎn)變之二：善始善終

? 接受任務的開始

? 三個必做的行為

n 拿著小本子做記錄

n 及時點頭示意

n 重復確認重點

? 每周自覺進行個人工作總結(jié)

? 將重要的事務記錄在手機中并做及時提醒

? 案例練習

4. 職場四項行為轉(zhuǎn)變之三：獲得信任

? 只有同事信任你，你才能事半功倍，提高辦事的效率

? 信任關系的五個方面

? 

? 情感銀行

? 親和度——10