全員績效管理(簡版)

《績效管理(簡版)》——讓每個人都理解績效管理的本質(zhì)

導(dǎo)語：關(guān)于績效

1. 什么是績效;

2. 績效典故。

一、什么不是績效

1. 態(tài)度不等于績效;

2. 職責(zé)不等于績效;

3. 任務(wù)不等于績效;

4. 借口不等于績效;

影視欣賞/分享與互動

5. 績效四要素。

二、績效的意義

1. 績效對于客戶的意義;

2. 績效對于企業(yè)的意義;

3. 績效對于員工的意義;

4. 分享與互動。

三、如何獲得績效

1. 績效來自于有效地溝通(互動游戲);

2. 績效來自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

3. 績效來自于制度保障;

4. 分享與互動。

四、什么是績效管理

1. 什么是管理;

2. 目標(biāo)、計(jì)劃與過程控制;

3. 戰(zhàn)略實(shí)施控制系統(tǒng);

4. 分享與互動。

五、為什么要進(jìn)行績效管理

1. 企業(yè)生存和發(fā)展需要的績效管理;

2. 管理者保持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性需要績效管理;

3. 員工提高能力和收入需要績效管理;

4. 管理績效即管理自己的賭富。

六、什么是績效考核

1. 績效考核和績效管理的關(guān)系

2. 為什么要考核

3. 從考核中得到什么

七、如何分解績效考核指標(biāo)

1. 績效管理常用的工具和方法;

2. KPI的關(guān)鍵概念;

3. 分解績效指標(biāo)四大技巧;

4. 課堂練習(xí)。

八、如何建設(shè)績效管理系統(tǒng)

1. 績效管理現(xiàn)實(shí)存在的誤區(qū);

2. 成熟企業(yè)的績效管理系統(tǒng)：3 1卓越績效管理系統(tǒng);

3. 績效管理感悟與分享。

九、課程總結(jié)與分享