教練型管理者?課程大綱

一、課程背景

“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，就是偉大的教練”     

——通用電氣CEO杰克·韋爾奇

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到以下挑戰(zhàn)？

1.組織制定了宏偉的愿景和戰(zhàn)略，但往往因為人的因素?zé)o法執(zhí)行；

2.公司越來越需要員工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造力，但傳統(tǒng)的管理和控制方式收效甚微；

3.管理人員事情越來越多，工作越來越累，員工卻沒有成長；

4.下屬缺乏動力，被動拖拉，甚至把責(zé)任推到你身上；

5.和員工談話之后，其狀態(tài)有些變化，但沒幾天又成了老樣子；

。。。。。。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，您將：

如何激發(fā)團(tuán)隊成員的動力和責(zé)任感，打造高績效的團(tuán)隊文化？

如何影響并擴(kuò)大員工的正向行為，創(chuàng)造積極成果？

該如何幫助員工自我成長？讓他們不斷突破？

二、參加對象

企業(yè)高層、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)及經(jīng)理、各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人等

三、學(xué)習(xí)收益

? 互聯(lián)網(wǎng)時代組織與個體新關(guān)系

? 影響組織績效的因素

? 克服團(tuán)隊協(xié)作五種障礙

? 有效激勵和授權(quán)方法

? 教練在場景中的應(yīng)用

五、課程大綱

第一模塊：VUCA時代的組織創(chuàng)新

1.互聯(lián)網(wǎng)時代組織特點

2.傳統(tǒng)企業(yè)VS互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

3.陳春花教授：人與組織的迭代

4.構(gòu)建三輪驅(qū)動的組織 

4.1萬科案例

4.2小米案例

4.3海底撈案例

4.4羅輯思維案例

4.5阿芙精油案例

教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、互動討論、小組討論

第二模塊：全面激活個體價值

1.個體與組織碰到的困惑

2.沙因的人性假設(shè)

3.組織需要關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃

4.新生代員工的特點

5.員工敬業(yè)度模型

6.沙因事業(yè)錨介紹

6.1沙因事業(yè)錨的類型

6.2確立事業(yè)錨類型方式

6.3職業(yè)歷史回顧訪談

7.沙因事業(yè)錨應(yīng)用場景介紹

教學(xué)方法：邏輯講解、互動討論、練習(xí)、案例討論

第三模塊：打造高績效團(tuán)隊

1.高績效團(tuán)隊的定義

2.高績效團(tuán)隊所需具備的條件

2.1小組練習(xí)：管理干預(yù)分析流程圖

3.克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙

3.1介紹五種障礙模型

3.2 進(jìn)行團(tuán)隊五項障礙測評

3.3 克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經(jīng)之旅

3.4 建立信任

3.5掌控沖突

3.6做出承諾

3.7承擔(dān)責(zé)任

3.8關(guān)注結(jié)果

3.9收獲、總結(jié)及制定行動方案

4.激勵個體的方式

5.小組討論：如何有效授權(quán)

6.輔導(dǎo)員工的天龍八部

教學(xué)方法：角色扮演、活動體驗、引導(dǎo)方式、案例討論

第四模塊：教練型管理者的實踐

1.教練的原則

1.1教練式對話特點

1.2教練的角色

1.3教練的價值

2.教練的技能

2.1三項核心技能

2.1.1深度傾聽

2.1.2定義、層級和方法

2.2有力提問

2.2.1未來導(dǎo)向提問

2.2.2開放式提問

2.2.3積極性提問

2.2.4黃金7問

2.3 C T模型

2.4 目標(biāo)框架SMART

2.5有效反饋

2.5.1定義、方式及核心

2.5.2積極性反饋

2.5.3建設(shè)性反饋

3.教練的流程

3.1過河模型

3.2 GROW模型

3.2.1厘清目標(biāo)

3.2.2分析現(xiàn)狀

3.2.3探索方案

3.2.4強(qiáng)化意愿

3.3 GROW流程話術(shù)

3.4流程記錄表

3.5觀察者記錄表

4.教練實踐

4.1教練之樹

4.2自我教練流程圖

4.3教練運(yùn)用

4.4教練實踐25天

教學(xué)方法：小組討論、一對一演練、活動體驗、實戰(zhàn)應(yīng)用