課程大綱:如何培養(yǎng)創(chuàng)意思考能力
創(chuàng)意那里來
創(chuàng)意的來源
創(chuàng)意的特性
創(chuàng)意的障礙
創(chuàng)意思考之意義
跳出框限
改變觀點
改變立場
突破認識
創(chuàng)意思考之技巧
觀察發(fā)現(xiàn)
比較差異
強制組合
快速聯(lián)想
跳躍思考
結(jié)果逆推
問對問題
創(chuàng)意思考之方法
換位思考法
標竿比較法
希望列舉法
反向思考法
六帽思考法
創(chuàng)意思考之工具
IQ智圖Mind Map
魚骨圖
八格圖
關(guān)連圖
交流反饋~如何應用創(chuàng)意思考
問題分析與解決
敲開問題的大門
什么是問題？什么不是問題？
面對問題的正確認知
面對問題的積極心態(tài)
問題分析解決五步驟
如何發(fā)現(xiàn)問題
找出真正的問題
問對的問題
發(fā)現(xiàn)問題常用發(fā)發(fā)與工具
如何分析原因
冰山理論
分析的意義與技巧
分析原因常用方法與工具
如何構(gòu)思對策
激發(fā)創(chuàng)意
目標提示
構(gòu)思對策之方法與工具
如何作決策分析
決策之障礙
決策分析之方法與工具
決策之成功關(guān)鍵
潛在問題分析
如何管理
潛在問題分析之方法
工作實物問題研討應用
問題實例與分析