跨部門團隊高效協作技術

1、團隊協作的核心本質 

? 影響團隊行為的三個要素

? 團隊協作工作的兩個干擾

? 打破心智模式的藩籬

? 使團隊對話在一個頻率上

? **有結構的團隊對話使團隊專注

互動活動：

互動研討：

2、群策群力的跨部門團隊協作

? 協作對話技術

明確主題

匯集想法

歸集分類

主題命名

擴展思維

形成結論

案例示范

? 協作五步法

1、 共識目標

2、 明晰現狀

對目標的價值和意義產生共識，對現狀產生共識

3、 群策群力

**參與，對解決問題的方法形成共識，產生團隊依存感

4、 承諾行動

形成團隊的合力，保持團隊專注，使團隊付諸行動

5、 反思總結

總結團隊的經驗和教訓，沉淀團隊的知識

? 以實際問題進行教練示范教練

團隊引導：現場群策群力解決績效問題

3、分組實踐

? 分組進行教練演練

? 小組點評

? 教練總結