◆ 課程主旨:

互聯(lián)網(wǎng)時代，如果我們不調整管理思維，我們一定要被市場殘酷淘汰！

一、扭轉管理人員沒有清晰明確的目標，摸著石頭過河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。

二、改變目標大而空，聽起來像口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手的歷史。

三、除生產、銷售等定量目標外，實現(xiàn)研發(fā)、行政等定性目標的可操作性。

◆ 課程收獲：

一、讓管理者學會目標制定、目標分解的原則與技巧，實現(xiàn)管理技能的系統(tǒng)化提升。

二、將工作目標轉變?yōu)樵敿毜男袆佑媱潱鳛閷崿F(xiàn)工作目標的支持系統(tǒng)，并使下屬能夠更好地理解和貫徹，提升執(zhí)行力與凝聚力。

三、使企業(yè)總結出行之有效的目標管理手段，供新晉、經(jīng)驗較淺的一般管理人員學習和借鑒，促使企業(yè)管理走上標準規(guī)范化、知識傳承化的道路。

◆ 課程優(yōu)勢：

√情境代入，結合多個企業(yè)中層管理者案例透徹分析，講師現(xiàn)身說法；

√統(tǒng)合綜效，整合人力資源管理工具，便于學員即學即用；

√注重實踐，課程大量時間在演練和實踐環(huán)節(jié)，沖擊學員的行為方式，以提升實踐技能為目標。

學員對象：企業(yè)中高階主管。

課程時間：1天（6小時）

培訓形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

課程綱要：

第一單元：目標與計劃管理的理論

一、什么是目標管理

1、管理者職責

向上管理、目標明確

向下負責、輔導激勵

系統(tǒng)思考、整合資源

2、目標管理與自我控制

德魯克將管理詮釋為：管理任務、承擔責任、勇于實踐。

目標管理是以目標的設置和分解、目標的實踐及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)組織目的的一種管理方法。

3、目標管理的六個特征

共同參與制訂；

與高層一致；

目標應該是可衡量的；

關注結果，而不是“工作”或“活動”的本身或過程；

及時的反饋和輔導，幫助下屬提高工作的能力；

第二單元：目標與計劃管理的七大法則

u  共識法則：企業(yè)所有的事情都是一件事，那就是達成經(jīng)營目標！

u  任務法則：不是方法決定目標，而是目標決定方法！

u  效應法則：考核什么，員工就重視什么，公司就得到什么；

              用什么方式考核，員工就用同樣的方式重視！

u  量化法則：凡是可以量化的，都是可以改進的，凡是沒有量化的，都是沒有管理到位的

u  執(zhí)行法則：不是目標太大，而是方法太少；不是執(zhí)行不了，而是放棄太早。

u  速度法則：決定企業(yè)成長速度的動力來源不是企業(yè)家，而是對手和員工。

u  復制法則：寫的清楚，說的明白，做出經(jīng)驗，形成標準，教會別人，才能成功復制。

第三單元：目標任務量化4維法

1、將任務、目標、職責量化的四個角度：

每項工作職責按照定義結果，均可以找出合適的4個維度來提煉績效考核來指標，從而

u  數(shù)量      

u  時點

u  頻率

u  占比

2、目標值確定的五個來源

u  方法一：倍速增長法

            決定企業(yè)成長速度的動力來源是對手和員工。

u  方法二：戰(zhàn)略目標倒推法

            如要實現(xiàn)2016年愿景,就要求2015年、2014年和2013年和2012年確定增長階梯

u  方法三：投入回報法

            企業(yè)在哪里追加投入了人、財和物等資源，就應該相應追加產出目標。

u  方法四：標桿法

            每位個體、每一家企業(yè)，不管是否承認，都有一個學習或者追趕的標桿。

u  方法五：對等法則

             上司掃除下屬執(zhí)行的障礙，下屬完成上司交代的任務。

3、案例：成本管理部經(jīng)理的“悲”與“喜”

第四單元：目標與計劃管理工具

1、績效路徑圖：

u  何讓員工重視績效？員工的努力與公司績效到底是什么關系？

u      食堂管理員老周如何“破繭重生”呢？

u      建筑設計、施工的企業(yè)的小劉如何達成銷售目標？

2、5T周計劃

u  你能清楚地讓對方明白他的任務嗎？

u  你所交待的任務，能分析為各項指標嗎？指標可量化嗎？

u  你了解事務發(fā)展的原理嗎？

u  測試是指執(zhí)行者或者檢查人對“Theory”是否有效發(fā)表意見？

u  如何把控時間跨度和工作節(jié)拍？

3、八方管控原則

任何事情都可以通過8個方面的管控，從而得到想要的結果。

u  規(guī)劃：對全局負責

u  擬定：對形式負責

u  執(zhí)行: 對結果負責

u  協(xié)助: 對過程負責

u  督導：對進度負責

u  維護：對規(guī)則負責

u  評估：對質量負責

u  決策：對風險負責

案例1：如何利用“八方管控”的方法解決管理中的問題的？

作業(yè)練習1：績效目標達成對財務經(jīng)理成長方面要求？

作業(yè)練習2：如何設計財務經(jīng)理的績效路徑圖？