培訓(xùn)師的三大專業(yè)角色為：魅力表達(dá)者（演）：培訓(xùn)師運(yùn)用語言，聲調(diào)，手勢和表情傳達(dá)信息，把要闡述的課程內(nèi)容講清楚，講明白，講的聲韻俱佳；教學(xué)技巧掌控者（導(dǎo)）：能夠根據(jù)教材教案，選擇教法，設(shè)計(jì)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)課堂的氛圍，掌握學(xué)習(xí)的進(jìn)度，讓培訓(xùn)有聲有色；課程設(shè)計(jì)者（編）：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和課程題目，結(jié)合受訓(xùn)對(duì)象，收集相關(guān)資料，編寫教案，準(zhǔn)備講義，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)技法。這也是培訓(xùn)師成長的階梯道路。先能講，再會(huì)講，然后還會(huì)編，真正成長為合格的、優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

要想成為贏家，必先成為專家。所以，讓培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)、掌握更加專業(yè)、先進(jìn)的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)技能，又能良好管理培訓(xùn)過程，一定會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的人才成長，從而促進(jìn)管理績效提升。

我們注重學(xué)員在超越理論認(rèn)知層面的實(shí)際應(yīng)用和技能掌握，課程中大量實(shí)際有效地訓(xùn)練，使得學(xué)員在課堂上就可以學(xué)會(huì)和掌握相應(yīng)的技巧，加之以課后的作業(yè)練習(xí)，可以快速的成長和獲得成長的自信。而不是知道卻不能做到的“知識(shí)性學(xué)習(xí)”。

課程把著力點(diǎn)放在培訓(xùn)師職業(yè)化修煉，內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)演講能力和培訓(xùn)課堂教學(xué)技巧，豐富多彩的展示技巧，教學(xué)方式等方面。

【培訓(xùn)時(shí)間】：

2-5天（可以壓縮成4天3夜或3天2夜）（課程基本知識(shí)點(diǎn)均有教授，成果產(chǎn)出區(qū)分在于學(xué)員當(dāng)堂訓(xùn)練和掌握的程度）。

課程采購須知

1.關(guān)于學(xué)員人數(shù)與教學(xué)條件

首選方案：為保證充足的訓(xùn)練，和企業(yè)老師現(xiàn)場掌握授課技能和現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)步，每個(gè)班級(jí)最理想人數(shù)為20-25位學(xué)員參加，以確保學(xué)員獲得充分訓(xùn)練與互動(dòng)，進(jìn)而確保課程的有效性；

備選方案一：如果企業(yè)希望安排更多企業(yè)培訓(xùn)師參加學(xué)習(xí)，可選擇35-45人（不超過45人） 。此類情況下，需要多準(zhǔn)備一個(gè)訓(xùn)練場地（容納20～25人），且除培訓(xùn)主講導(dǎo)師外，需要增加另一位訓(xùn)練導(dǎo)師。

如果一個(gè)班級(jí)超過了45人，這需要兩位以上的訓(xùn)練導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)員人數(shù)數(shù)量決定訓(xùn)練導(dǎo)師人數(shù)。

本方案的優(yōu)勢：節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)支付成本；減少中行培訓(xùn)組織成本，讓更多的人，在短期內(nèi)同步學(xué)習(xí)。本方案教學(xué)質(zhì)量與小班制主訓(xùn)導(dǎo)師一人授課效果相同。

備選方案二：

人數(shù)不限，老師安排少部分代表進(jìn)行訓(xùn)練，這樣所有人學(xué)到了較多知識(shí)，但是學(xué)生實(shí)際掌握的授課技能效果會(huì)差很多。

重點(diǎn)理念：企業(yè)培訓(xùn)師的授課技能是練出來的，現(xiàn)場訓(xùn)練的越多，實(shí)際進(jìn)步就越大；受授課導(dǎo)師和訓(xùn)練老師的點(diǎn)評(píng)越多，此后授課的毛病就越少，實(shí)際進(jìn)步就越大。

2.教室條件：

A．采用可移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)課桌；

B．U字型課桌擺放，內(nèi)空間寬2.5米，深4米，外圍兩圈桌椅；

C．24人以上人數(shù)，在兩圈外自動(dòng)增加桌椅擺放；

注：通常20-30人需要9米寬、10米深以上教室。

四、學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步統(tǒng)計(jì)

1．只聽課不訓(xùn)練，實(shí)際進(jìn)步約為7%-10%；

2. 學(xué)習(xí)后根據(jù)老師的要求進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)際進(jìn)步約為40%；

3. 訓(xùn)練后導(dǎo)師進(jìn)步口頭和局面點(diǎn)評(píng)，實(shí)際進(jìn)步經(jīng)為50%；

重點(diǎn)理念：

聽課學(xué)習(xí)10% 實(shí)操訓(xùn)練40% 導(dǎo)師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)50%=100%的學(xué)習(xí)進(jìn)步和效果。

相應(yīng)的，聽課學(xué)習(xí) 實(shí)操訓(xùn)練 導(dǎo)師課后輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的模式，需要相應(yīng)地增加導(dǎo)師巡回交通費(fèi)和輔導(dǎo)專家費(fèi)用。

五、項(xiàng)目的權(quán)威及系統(tǒng)性

學(xué)員收獲

企業(yè)培訓(xùn)師表達(dá)與授課技巧訓(xùn)練營培訓(xùn)課程，是針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)較差，或者企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)力差距較大的企業(yè)培訓(xùn)師針對(duì)性提升培訓(xùn)師授課能力的專業(yè)培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)課程。

本培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容實(shí)用，實(shí)現(xiàn)從授課不專業(yè)到掌握企業(yè)培訓(xùn)師授課需要的授課能力的有效培訓(xùn)師技能提升。

1、 提升企業(yè)培訓(xùn)師講臺(tái)形象和穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)；

2、 提升企業(yè)培訓(xùn)師授課的熱情

3、 提升企業(yè)培訓(xùn)師抓住學(xué)員注意力的能力

4、 提升企業(yè)培訓(xùn)師語言表達(dá)的流暢性

5、 提升企業(yè)培訓(xùn)師授課中的互動(dòng)技巧，消除課堂沉悶

6、 提升企業(yè)培訓(xùn)師授課軟硬件準(zhǔn)備于課程內(nèi)容有效準(zhǔn)備

7、 提升企業(yè)培訓(xùn)師在授課中對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容有效闡述能力

8、 提升企業(yè)培訓(xùn)師授課信心

9、 減輕企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張感

10、 提升企業(yè)培訓(xùn)師授課歡樂氛圍的能力

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:

本課程通過對(duì)培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)、成人學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)技巧、表達(dá)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)互動(dòng)、案例研討、教導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和研討組織等基本培訓(xùn)技能的學(xué)習(xí)、演練，并運(yùn)用形式多樣的互動(dòng)教學(xué)來幫助學(xué)員理解、觀摩、練習(xí)并掌握這些基本技能，以幫助學(xué)員更快更有效地成長為優(yōu)秀培訓(xùn)者。

【課程大綱】：

第一單元：培訓(xùn)與培訓(xùn)師

一、 培訓(xùn)師素質(zhì)建設(shè)

— 培訓(xùn)師的五大角色認(rèn)知

— 培訓(xùn)師的行業(yè)態(tài)度與職業(yè)信念塑造

— 培訓(xùn)師的職業(yè)責(zé)任

— 培訓(xùn)師的魅力建設(shè)

— 培訓(xùn)師的專業(yè)形象

二、 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)代學(xué)習(xí)的概念區(qū)分

三、 學(xué)習(xí)、成長的四個(gè)階段

四、 建立學(xué)習(xí)效果的不同級(jí)別

— 學(xué)習(xí)金字塔

— 五星教學(xué)法

— 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

五、 第一次講課訓(xùn)練：我是誰？（1分30秒講課訓(xùn)練）

— 選定部分學(xué)員上臺(tái)展示

— 導(dǎo)師針對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)和肢體姿態(tài)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

— 優(yōu)雅得體的展示示范

六、培訓(xùn)師專業(yè)形象訓(xùn)練

— 經(jīng)典視頻案例：表達(dá)的感性與理性

— 基本形象構(gòu)成的元素

— 手勢語言訓(xùn)練

— 身體姿態(tài)訓(xùn)練

第二單元：語言技巧訓(xùn)練

一、 語音語調(diào)的把控技巧

二、 語言技巧訓(xùn)練

三、 身體語言強(qiáng)化訓(xùn)練

四、 如何創(chuàng)造精彩的培訓(xùn)演講

— 精彩培訓(xùn)演講的要素

— 增強(qiáng)說服力的法寶

— 精彩培訓(xùn)演講的八大原則

五、 培訓(xùn)演講的準(zhǔn)備

六、 培訓(xùn)演講的八種開場方式

七、 如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)演講主題

八、 培訓(xùn)與演講表達(dá)的結(jié)構(gòu)技巧（三三結(jié)構(gòu)法）

九、 培訓(xùn)演講的收尾技巧

十、 課前培訓(xùn)導(dǎo)師介紹技巧

十一、 素材的收集與整理

十二、 第二次講課技巧訓(xùn)練（5分鐘講課訓(xùn)練）

第三單元：課堂授課技巧訓(xùn)練

一、 問答技巧訓(xùn)練

二、 克服緊張的技巧

三、 教導(dǎo)點(diǎn)評(píng)技巧

四、 講授技巧

五、 討論技巧

六、 互動(dòng)技巧

七、 提問技巧

八、 答題技巧

九、 糾錯(cuò)技巧

十、 課堂管理技巧

十一、 第三次講課技巧訓(xùn)練（8分鐘微課講課訓(xùn)練）

第四單元：培訓(xùn)過程管理技巧（選修課程）

— 對(duì)時(shí)間的控制

— 對(duì)場地的認(rèn)識(shí)

— 使觀眾記憶更長久的策略

— 場地控制——光線

— 場地控制——飲料與食品

— 場地控制——場地布置

— 場地控制——音樂

— 視覺輔助工具的選擇

第五單元：

培訓(xùn)成果考核。

學(xué)員準(zhǔn)備一次10分鐘的培訓(xùn)課題，逐一展示。評(píng)委給與點(diǎn)評(píng)。