【課程背景】：

聯想公司的柳傳志先生有著名的管理三要素理論——搭班子，定戰略，帶隊伍。“搭班子”就是要首先建立核心團隊。在傳統的管理理念中，“定戰略”好像應該是第一位的，也就是首先要明白“往哪里去”。可是成功的企業家都明白這樣的道理：企業的成功是有偶然性的，絕不是有了投資，有了好的戰略，就必然能有適合的人來實現這個戰略。把“搭班子”定在“定戰略”之前，說明我們做事業要先有一批志同道合，有共同理想的人。強調了人對組織的重要性。而志同道合就是擁有共同的目標和價值觀，這也是團隊概念中團隊創立的基本前提。

今天，團隊的概念在組織中喊得震天響，而真正是一支團隊或是像一個團隊的組織卻并不多見。成功的企業都證明了一個事實：成功的企業是由一群有溝通愿景，承諾共同規則，彼此信任，有分擔組織責任，相互良好合作的人共同創造的。

21世紀，贏在速度，企業間的競爭也要求我們不但要做對事，還要學會快速地做事，既關注結果，有講求效率。所謂團隊工作的效能和對戰略執行的成果成為制勝的關鍵。

企業靠結果生存，不靠理由活著。只要你做企業一天，就必須做出結果來，只有結果才可以交換，請拿出結果來，一句話——結果第一！

執行，就是把目標變成結果的行動。這個行動不是個人的行動，是團隊的行動。世界上沒有完全相同的樹葉，卻可以長成壯美的森林，如何打造一支以結果為導向的團隊，如何讓這支團隊通過高效的合作，為客戶創造超越期望的價值，去贏得市場競爭，這是今天中國企業必須要回答的問題。

《團隊執行力》課程，立足于互聯網時代下，組織的競爭力培育。讓我們共同去探討：在新時代下團隊作業對于組織的價值和重要性；培育團隊執行力的靈魂——領導者的職能任務；團隊管理者的自我素養和關鍵工作能力建設；團隊成員輔導的能力建設，促進團隊工作的核心——人的動能。從而建立團隊正能量，激發團隊成員工作積極性，提升組織績效。

我們著力于從團隊管理與團隊領導力的理論解讀入手，結合標桿團隊的案例、視頻觀摩，在課堂中就展開團隊作業訓練和模擬，不僅解決理論認知，更能使學員親身參與，感受團隊作業，提升學習成效。

【課程目標】：

A 正確理會團隊的價值

A 培養管理者管理素質

A 提高團隊管理的能力

A 提升團隊溝通的能力

A 培育領導者的領導力

A 應對沖突提升執行力

【培訓課時】：6-12課時

【學習方式】：

觀點分享 視頻案例 學員體驗 小組研討

傳統的以講師講授為主的教學方式只是知識和信息的單向傳遞，學員由于沒有實際運用和操作所學知識和消化課堂信息，所以轉化為職業技能的效能較低；體驗式教學雖然建立了學員參與、積極思考、結果檢驗等優秀的學習理論和教學方式，同時也需要有一個學習的前提，就是學員對所學知識必須是在“知”的狀態里，從而建立從“知”到“行”的學習途徑。可是往往學習者會處于一種“不知”、“無行”的“不知道自己不懂”的處境中。

我們結合多年來培訓的經歷和經驗，建立了一套融體驗式培訓、案例講學、講師觀點凝練各種教學形式相長結合的培訓形式，使得課程既有理論教學深度，又有學員參與度和快速學習成效鞏固的良好學習模式。

【課程單元】：

一、 高效團隊執行力的核心要素

1、 “團隊效能與執行力”訓練

（透過一項團隊體驗，讓學員從體驗中悟出團隊協作的價值和執行的力量）

體驗者分成七個小組參加體驗，這七個小組被隱喻成組織的不同功能團隊。他們要按任務要求在規定時間內完成各自的任務

體驗價值：團隊的成功基于共同目標的擁有，培養團隊成員建立系統思維和全局意識，培養主動溝通的能力，體驗有效的計劃、組織和溝通方法；挑戰的過程就是團隊執行的過程，真實呈現團隊執行能力現狀。

強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值；

體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環；
培養團隊溝通能力，提升在團隊內高效率溝通和決策的能力；

體驗時間：35分鐘 團體反思30分鐘

分享引領：

? 體驗的目標是什么

? 取得成功的關鍵是什么

? 活動中的團隊表現如何？

? 這項體驗中阻礙目標達成的障礙是什么？

? 這項體驗對于執行力的啟示有哪些？

2、 團隊的概念和團隊的基本元素

?  團隊的基本概念

?  為數不多的人數

?  相互信任和溝通

?  共同負責和領導負責

3、 高績效團隊的七大核心要素

? 團隊是為了創造1 1>2的績效

? 團隊是為了創造1 1>2的組織智慧

? 團隊可以使成員快速成長

? 高績效路徑一：成員的責任與執行力

? 高績效路徑二：持續的技能提升和學習

? 高績效路徑三：和諧的組織氛圍

? 領導力決定執行力：領導者的核心價值

本章教學價值：了解團隊基本知識，認清團隊的意義

二、團隊領導者促進執行力的五大職能

? 明確團隊的目標

? 闡明成員的任務

? 營造真誠坦率的氛圍

? 支持成員的發展

? 改變你的領導風格

本章教學價值：規范管理者的職能任務，從而規范管理者的職能行為。

三、團隊成員強化執行的七項職責

? 知曉團隊目標

? 培育良好溝通

? 自覺積極執行

? 感謝其它隊友

? 遵守團隊規范

? 持續學習能力

? 強化彼此了解

本章教學價值：讓每個人知道自己要做到的七項重要工作。

四、溝通提升執行效能

? 團隊溝通的同步技巧

? 建設性反饋技巧

? 二級反饋技術激發員工自動自發

本章教學價值：學習掌握團隊溝通技術和方法，促進執行效能。

 五、解決團隊沖突，提升執行能力

本章教學價值：學會應對和處理團隊沖突的能力，化解執行障礙。   

1．領導者處理沖突的五種方式

2．視頻案例：向毛主席學習矛盾解決

3．團隊沖突處理的必備要件

4．沖突化解流程

5．調整員工間沖突的步驟與方法

6．溝通在團隊沖突中的有效實踐

  八、一項團隊的挑戰訓練（12課時課程）

團隊成員將一起共同完成一項挑戰（這是一項對本次學習的理論升華和觀點凝練訓練。體驗的項目將根據團隊過往的培訓經歷和團隊成員的實際做個性化設計。）