對象

中、高層員工

目的

樹立正確的品質(zhì)觀念；掌握品質(zhì)成本的類別；

內(nèi)容

《品質(zhì)智慧意識》內(nèi)訓(xùn)介紹

1、 課程目的：樹立正確的品質(zhì)觀念；掌握品質(zhì)成本的類別；

2、 授課對象：中、高層員工；

3、 授課時間：共2.5小時；

4、 授課方式：更多結(jié)合工廠實際用案例教學(xué)；

5、授課特點：針對性強，大家參與，互動性強，注重有效性；

6、授課地點：一般由企業(yè)確定，最好有投影儀；

7、教學(xué)理念：學(xué)員滿意，教好為止；

8、考核方式：口頭測試和考卷測試相結(jié)合來了解學(xué)員掌握程度；

9、效果調(diào)查：問卷調(diào)查講師講課效果和學(xué)員學(xué)習(xí)效果，以便講師改進；

10、針對企業(yè)現(xiàn)象：

（1）、高層不重視品質(zhì)；

（2）、品質(zhì)是品管部的事情，品質(zhì)觀念錯誤；

（3）、不曉得如何培訓(xùn)員工品質(zhì)意識；

（4）、不重視品質(zhì)成本；

（5）、沒有意識到不重視品質(zhì)的危害。

11、課程大綱及大致內(nèi)容：

（1）、品質(zhì)意識為何物？

（2）、為什么要具備品質(zhì)意識？

（3）、怎樣具備品質(zhì)意識？

12、學(xué)習(xí)和應(yīng)用：

（1）、學(xué)員學(xué)完本節(jié)課程要知道學(xué)習(xí)的目的是什么。

（2）、學(xué)員應(yīng)該了解正確的品質(zhì)觀念。

（3）、結(jié)合企業(yè)實際，學(xué)員具備品質(zhì)成本管控的意識。

說明：

（1）、受企業(yè)實際和臨場發(fā)揮等因素影響，教學(xué)時間和上課內(nèi)容以實際為準(zhǔn)；

（2）、不管講師用什么方式授課，以學(xué)員滿意為原則。