課程大綱

課程背景：該課程的設(shè)置旨在為學(xué)員提供一套清晰完整的多項(xiàng)目管理體系，行之有效的項(xiàng)目管理辦公室工作方法。眾多工具、模版和流程的集中呈現(xiàn)，將為您鋪陳一幅成功管理多項(xiàng)目及組合項(xiàng)目的全景畫卷。

該課程將重點(diǎn)關(guān)注如何處理多個項(xiàng)目的并行，如何統(tǒng)籌分配現(xiàn)有項(xiàng)目資源、如何設(shè)計(jì)布局**實(shí)施組合的管理過程，以及如何在現(xiàn)行多項(xiàng)目的環(huán)境下，**建立和運(yùn)行項(xiàng)目管理辦公室（PMO），進(jìn)行企業(yè)的綜合項(xiàng)目管理工作，提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率和效益，從而提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。了解現(xiàn)時(shí)行業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用特點(diǎn)，以借鑒和提升自身企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用水平。**對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考，引入企業(yè)項(xiàng)目管理概念，從項(xiàng)目管理辦公室、企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度模型，以及多項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理，以及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面，探討如何有效地管理企業(yè)和項(xiàng)目。**案例進(jìn)行講解和互動討論。培訓(xùn)方式：案例式教學(xué)，雙向交流解惑。 培訓(xùn)對象：企業(yè)高層管理者、項(xiàng)目決策者、技術(shù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、組織職能部門管理者、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目集經(jīng)理。課程大綱：**天一、破冰活動二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略：愿景與使命

2、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

3、戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系

4、項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃

5、項(xiàng)目的選擇、評估與論證及立項(xiàng)三、多項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目集管理1、多項(xiàng)目環(huán)境類型及其管理挑戰(zhàn)

2、項(xiàng)目組合管理過程簡介

3、項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目的關(guān)系

4、項(xiàng)目集的分類及其特點(diǎn)

5、項(xiàng)目集管理過程簡介

6、項(xiàng)目集管理的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)

7、項(xiàng)目集管理：角色與責(zé)任

8、項(xiàng)目集中項(xiàng)目優(yōu)先級的評估

9、項(xiàng)目集管理所需技能

10、項(xiàng)目集管理中人的因素

11、項(xiàng)目相關(guān)方管理方法在項(xiàng)目集管理中的應(yīng)用

12、項(xiàng)目集的溝通管理第二天一、組織項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）1、組織項(xiàng)目管理的要素

2、項(xiàng)目管理成熟度模型介紹

3、OPM3如何使組織受益

4、OPM3基本要素及其應(yīng)用步驟

5、項(xiàng)目管理**實(shí)踐及其使用二、項(xiàng)目管理辦公室的組建及其作用1、項(xiàng)目管理辦公室及其作用

2、項(xiàng)目管理辦公室在項(xiàng)目集管理中的作用

3、項(xiàng)目管理辦公室的組建

4、項(xiàng)目管理辦公室的角色與職責(zé)

5、項(xiàng)目管理辦公室在企業(yè)中的定位

6、項(xiàng)目管理辦公室與職能部門的關(guān)系

7、PMO實(shí)施4步法三、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)1、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成

3、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對多項(xiàng)目管理的作用

4、微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案簡介四、項(xiàng)目集管理實(shí)用工具1、項(xiàng)目集生命周期定義

2、項(xiàng)目集范圍管理

3、項(xiàng)目集進(jìn)度管理

4、項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)管理五、項(xiàng)目績效考核與知識管理1、項(xiàng)目績效考核的要點(diǎn)

2、基于Earned Value的項(xiàng)目績效考核方法

3、Balanced Scorecard績效考核方法多項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

4、項(xiàng)目集績效報(bào)告內(nèi)容及技巧

5、項(xiàng)目的知識管理與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)課程總結(jié)及分享