課程背景

班組長(zhǎng)作為企業(yè)的基層管理者，承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)的交期、質(zhì)量等班組績(jī)效的實(shí)現(xiàn)，班組執(zhí)行力水平的高低直接影響著現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成，工廠基層管理者的執(zhí)行力已成為企業(yè)超前發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ欢诎嘟M管理中，我們常常發(fā)現(xiàn)： 班組長(zhǎng)作為管理者，自身表率不夠，很難帶動(dòng)下屬員工； 班組長(zhǎng)缺乏執(zhí)行的工具和方法，任務(wù)總是執(zhí)行不到位； 對(duì)于上司給予的指令，班組長(zhǎng)在執(zhí)行上常常出現(xiàn)偏差； …… 然而，提到執(zhí)行力，班組長(zhǎng)也常常是充滿困惑： 員工無法自動(dòng)自發(fā)的做事情，總是要靠自己施加壓力并注意監(jiān)管，工作開展的非常辛苦，執(zhí)行力自然不高； 員工工作積極性不高，工作狀態(tài)不投入； 自己做的非常辛苦，還總是達(dá)不到高層的認(rèn)同，工作績(jī)效沒有明顯提升； …… 班組執(zhí)行力不高，一方面是意愿、一方面是能力。基于多年為制造業(yè)提供班組培訓(xùn)與咨詢的經(jīng)驗(yàn)，陸老師特別針對(duì)如何提升班組執(zhí)行力做了分析與研究，并推出全新課程-《班組執(zhí)行力提升》。課程首先讓班組長(zhǎng)明確提升執(zhí)行力的重要性，具備執(zhí)行的意識(shí)；再教導(dǎo)班組長(zhǎng)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具與方法，讓班組長(zhǎng)化被動(dòng)為主動(dòng)，打造一支高執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，有效改善工作績(jī)效及現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效！

課程目標(biāo)

1.深度理解執(zhí)行力，透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素 2.理解管理者自身對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響程度 3.掌握推動(dòng)和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)工具、技巧、方法 4.提升團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力 5.成為執(zhí)行教練，在企業(yè)內(nèi)部造就卓越現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)

課程大綱

一、管理者的產(chǎn)品是什么？

1. 什么決定了員工的行為

2. 誰為員工的行為負(fù)責(zé)

二、執(zhí)行力的三個(gè)層次

1. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

2. 任務(wù)執(zhí)行力

3. 績(jī)效執(zhí)行力

三、執(zhí)行力的三個(gè)保障

1. SDCA

2. PDCA

3. 管理者的威信

四、如何樹立管理者的威信

【案例討論】張班長(zhǎng)遇到了什么問題

1. 管理者在管理中的錯(cuò)誤定位及正確定位

2. 樹立威信—靠權(quán)力

1) 如何做到公平公正，以建立良好的管理氛圍

2) 給下屬發(fā)展的平臺(tái)

3. 樹立威信—靠專業(yè)能力

4. 樹立威信—靠人格魅力

1) 以身作則

2) 敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w含義

3) 注重承諾

4) 關(guān)心、尊重員工

五、如何提升標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

1. 如何有效衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

2. 員工未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的原因所在

3. 如何**SDCA提升標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

4. 如何**教導(dǎo)提升員工的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

1) 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)問題的原因所在

2) 何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)

3) 錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式

4) 演示：正確的教導(dǎo)方式

5) 教導(dǎo)的階段與步驟

6) 每個(gè)教導(dǎo)步驟的原因

7) 動(dòng)手演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐

5. 如何有效糾正員工日常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中的錯(cuò)誤

1) 角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？

2) 批評(píng)與反饋的區(qū)別

3) 反饋的BEST技巧

4) 案例討論：如何面對(duì)員工的錯(cuò)誤

六、如何提升任務(wù)執(zhí)行力

1. 如何衡量任務(wù)執(zhí)行力

2. 任務(wù)執(zhí)行力差的原因所在

3. 如何**任務(wù)布置提升任務(wù)執(zhí)行力

【案例討論】為什么班組長(zhǎng)老做不好

1) 班組長(zhǎng)做不好的原因所在

2) 布置工作任務(wù)要點(diǎn)1：整理明確的任務(wù)內(nèi)容

3) 布置工作任務(wù)要點(diǎn)2：徹底確認(rèn)

4) 布置工作任務(wù)要點(diǎn)3：使部屬樂于接受，并全力以赴

4. 如何**工作計(jì)劃提升任務(wù)執(zhí)行力

【案例討論】JACKY的一天

1) 為何JACKY從早忙到晚，卻很茫然？

2) 工作計(jì)劃五步曲

3) 填寫工作計(jì)劃表

【案例討論】JACKY的苦惱

1) 如何區(qū)分工作的輕重緩急？

七、如何**PDCA提升績(jī)效執(zhí)行力

1. PDCA循環(huán)

2. 案例研討與分析：如何運(yùn)用PDCA展開現(xiàn)場(chǎng)改善

3. PDCA循環(huán)

1) P階段-改善目標(biāo)制定原則與方法

2) P階段-原因?qū)ふ业囊c(diǎn)

3) P階段-尋找對(duì)策的要點(diǎn)

l 如何**方法的易做性提升員工的執(zhí)行力

l 如何**方法的易查性提升員工的執(zhí)行力

4) D階段-改善任務(wù)的分配

5) C階段-檢查與執(zhí)行力的關(guān)系

6) C階段-檢查的要點(diǎn)與方法

7) A階段-改善行動(dòng)的要點(diǎn)