課程背景

1、周希奇老師是世界咖啡館中國版首席架構(gòu)師，本課程將由周希奇老師親自授課。 2、國際組織學習學會（SoL）的高級顧問朱安妮塔·布朗(Juanita Brown, Ph.D.)與戴維·伊薩克(David Isaacs)合著的《The Word Café》一書中，首次提出了世界咖啡館方法。世界管理大師、學習型組織之父、國際組織學習學會創(chuàng)始主席彼得·圣吉為此書親自作序，并贊譽“世界咖啡館是我們所有人類進行集體創(chuàng)造最可靠的方式”。世界咖啡館是學習型組織建設的法寶，是企業(yè)團隊溝通與共創(chuàng)的有效方法。 3、索奧中國（SoL China）融合西方方法與東方文化于一體，研發(fā)出世界咖啡館中國版認證課程，自2015年5月推出以來，有來自美的、華為、平安、碧桂園、TCL、芬尼克茲、樂家中國、風神物流、孩子王、嶺南集團、嘉吉糧油、康美藥業(yè)、益策、卓越經(jīng)理人、人脈咨詢等知名企業(yè)精英參加學習與認證。

課程大綱

課程綱要

課程導入

相互認知與融合

一、世界咖啡館的認知解析

1、世界咖啡館體驗：世界咖啡館主題匯談與分享

2、世界咖啡館的起源

（1）世界咖啡館的誕生

（2）世界咖啡館與《第五項修煉》

3、世界咖啡館在中國

（1）應用實踐

（2）漢化升級

4、世界咖啡館的“1234567”

（1）一個中心

（2）兩個基本點

（3）三種學習方式

（4）四個角色

（5）五個關(guān)鍵字

（6）6種換組方式

（7）七個法則

二、世界咖啡館的設計策劃

1、世界咖啡館共創(chuàng)：影響世界咖啡館的策劃與設計的要素有哪些？

2、Step1:項目目標評估

（1）發(fā)起緣由評估

（2）參加對象評估

（3）基礎元素評估

3、Step2:項目需求調(diào)研

（1）學員代表調(diào)研

（2）學員直接上級代表調(diào)研

（3）發(fā)起者調(diào)研

（4）決策者調(diào)研

（5）項目負責人調(diào)研

4、Step3:項目策劃設計

（1）課前學習設計

（2）課堂學習設計

（3）課后學習設計

（4）可持續(xù)學習設計

5、Step4:項目方案確認

（1）項目設計策劃方案確認

（2）服務執(zhí)行關(guān)鍵元素確認

三、世界咖啡館的執(zhí)行主持

1、世界咖啡館共創(chuàng)：世界咖啡館執(zhí)行主持的要點有哪些？

2、Part1:執(zhí)行籌備

（1）學員端溝通

（2）工作團隊組建與分工

（3）物料準備

3、Part2:空間布置

（1）場外空間的布置

（2）室內(nèi)空間的布置

（3）桌面空間的布置

（4）匯談氛圍營造

4、Part3:主持修煉

（1）主持人的修心

（2）主持人的煉法

（3）主持現(xiàn)場把控

5、Part4:現(xiàn)場服務

（1）拍照

（2）記錄

（3）助教

6、Part5:成果匯報

（1）領(lǐng)導、業(yè)務、HR眼中的學習

（2）做的好還要說的好

（3）成果的構(gòu)成與來源

（4）顯性化的三大核心

四、世界咖啡館的應用實踐

1、世界咖啡館共創(chuàng)：策劃設計屬于你的世界咖啡館（真實案例）

2、世界咖啡館的應用案例

（1）高管共修應用

（2）公司會議應用

（3）廠商共創(chuàng)（經(jīng)銷商會議）應用

（4）內(nèi)部講師培養(yǎng)應用

（5）企業(yè)員工培訓應用

（6）工作問題解決應用

（7）共同愿景與戰(zhàn)略協(xié)同應用

（8）……

3、世界咖啡館的應用范疇

（1）學習型團隊構(gòu)建

（2）會議效能提升

（3）企業(yè)人才培養(yǎng)

（4）團隊溝通與協(xié)作

（5）工作創(chuàng)新

（6）問題分析與解決

（7）……

4、制定行動計劃

小組匯談

課程結(jié)語

（說明：世界咖啡館的研討安排僅供參考，可能根據(jù)課程現(xiàn)場實際情況進行局部調(diào)整）