課程收益:

通透管理、運營、文化的關(guān)鍵核心

正能量的五個環(huán)節(jié)和二十五種心態(tài)

文化思維教練式、情景式落地工具

課程特色：

1、以華夏五行學(xué)與蓋洛普工作環(huán)境測評相結(jié)合解讀企業(yè)文化運營；

3、案例解析與教練式的培訓(xùn)模式相結(jié)合，教你五行正能量思維；

課程焦點：

1、文化管理與制度管理的區(qū)別是什么？

2、文化管理能調(diào)節(jié)制度管理哪些不能解決的問題？

3、文化從哪里產(chǎn)生,應(yīng)該落地到管理運營的哪些環(huán)節(jié)？

4、領(lǐng)導(dǎo)者如何評估和診斷企業(yè)文化在形式和內(nèi)容上落地？

5、領(lǐng)導(dǎo)者如何組織管理層群策群力的研討文化落地機制？

6、領(lǐng)導(dǎo)者如何利用文化輿論的感應(yīng)互動提高運營效率？

7、領(lǐng)導(dǎo)者如何用的文化思維正能量解決突發(fā)性問題？

8、領(lǐng)導(dǎo)者如何用文化思維正能量研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題？

授課對象：

企業(yè)決策者、中高層經(jīng)理人及企業(yè)后備人才梯隊

課時設(shè)置

2天12小時

課程大綱

開場白：文化是一個群體，在生產(chǎn)生活中的思維、精神、習(xí)慣、藝術(shù)的融合呈現(xiàn)，簡單來說就是人事間的感應(yīng)、變化與互動

第一講中西方文化思維應(yīng)用

一、以我為中心的思維模式

1、中國人的“我”，西方人的“I”

中國人的“愛”，西方人的“LOVE”

中國人的“你”，西方人的“YOU”

實踐運用：自我中心關(guān)系型思維、客體中心條件型思維在企業(yè)運營的運用

2、西方人分析思維的特點

實踐運用：解構(gòu)、統(tǒng)計、分析——屬性

3、東方人分析思維的特點

實踐運用：中心、關(guān)聯(lián)、環(huán)境——關(guān)系

4、西方人作用思維的特點

實踐運用：自身情況 外在環(huán)境 可能目標(biāo)=戰(zhàn)略決策

5、東方人作用思維的特點

實踐運用：外在環(huán)境※自我情況※挖掘愿景=戰(zhàn)略決策

第二講　文化推進(jìn)管理運營

一、厘清文化管理與制度管理（研討、提供維度）

１、價值觀\實現(xiàn)載體\對人影響\科學(xué)量化\執(zhí)行動作\強化順序

二、需要文化調(diào)節(jié)的管理四大矛盾（研討文化在企業(yè)運營中可以起到那些制度管理無法實現(xiàn)的作用？歸納總結(jié)大家的結(jié)果）

１、業(yè)務(wù)形態(tài)與制度流程的矛盾

實踐運用：大禹治水的啟示

2、規(guī)范量化與授權(quán)管理的矛盾

實踐運用:鄭人買履與劉備授權(quán)

3、業(yè)務(wù)改進(jìn)與績效考核的矛盾

實踐運用：城鎮(zhèn)化\GDP\綜合發(fā)展

4、專業(yè)角色與人文共性的矛盾

實踐運用：戲子執(zhí)著與本位主義——行動學(xué)習(xí)的歷史必然性

三、文化心態(tài)影響管理思維（孔子困于陳菜之間，闡釋團(tuán)隊文化管理的真諦）

1、我之道，一以貫之——儒家管理文化的核心

實踐運用：企業(yè)文化建設(shè)核心化、簡單化

2、人際關(guān)系的心態(tài)維度——恕與妒

實踐運用：容人容物求發(fā)展

3、事業(yè)發(fā)展的心態(tài)維度——志與忌

實踐運用：有理想有抱負(fù)能堅持

4、人事心態(tài)促成團(tuán)隊文化——文化四象限與SWOT戰(zhàn)略分析

實踐運用：從外部客觀戰(zhàn)略分析到內(nèi)部主觀文化愿景

第三講　企業(yè)文化落地運營環(huán)節(jié)

一、成功、失敗企業(yè)的特征對比（成功、失敗企業(yè)文化研討，分組研討）

１、成功、失敗企業(yè)的表象對比

２、成功、失敗企業(yè)的文化對比

實踐運用：管理有問題，反思問文化

二、文化產(chǎn)生于生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)（技術(shù)資源、意愿能力：強、弱、多、少匹配）

１、社會運營是調(diào)整人心技能和物質(zhì)資源的關(guān)系

２、不同的運營環(huán)節(jié)可產(chǎn)生正負(fù)兩種能量的文化

3、從管理運營的關(guān)注點到文化落地的目標(biāo)點

實踐運用：抓住企業(yè)每一運營環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性矛盾

三、人事間的感應(yīng)互動的文化本質(zhì)——五行人心與資源的組合

講解文化的本質(zhì)和五行文化的起源及御用

實踐運用：學(xué)會華夏民族最有效最傳統(tǒng)的思維方法

四、五行陰陽——人心資源——生產(chǎn)環(huán)節(jié)——文化管理

實踐運用：文化反哺社會運營的奧妙

四、企業(yè)文化：體系框架——形式落地——內(nèi)容落地

1、企業(yè)文化體系的房子——愿景、精神、價值觀、經(jīng)營理念、使命

實踐運用：樹立自己企業(yè)文化的品牌體系

2、企業(yè)文化形式的落地——制度、宣傳、模范、領(lǐng)導(dǎo)、案例、儀式

實踐運用：將文化深入到制度、物化的可見層面

3、蓋洛普Q12的意義和問題

實踐運用：用西方不迷信西方，做適用中國企業(yè)情況的改良

4、文化運營環(huán)節(jié)的測評——服務(wù)、管理、生產(chǎn)、營銷、創(chuàng)新，五大運營環(huán)節(jié)的文化測評

實踐運用：有圖有真相——有針對性的提升文化落地

          9維做研討——群策群力的塑造文化機制

第四講　文化輿論引導(dǎo)在運營環(huán)節(jié)的管理

一、明晰職能

１、儒家運營文化：仁、義、理、智、信

２、佛家煩惱根本：貪、嗔、癡、慢、疑

３、企業(yè)運營環(huán)節(jié)：服、管、產(chǎn)、研、銷

實踐運用：分發(fā)教練研討問題（自由抽取，發(fā)放教練表，半個小時研討；每組匯報討論結(jié)果，教練點評和引導(dǎo)；古代案例故事講解）

二、分工分配—服務(wù)—權(quán)責(zé)合理—陰陽匹配五行屬土

１、“仁與貪”在心態(tài)、思維、機制、精神、影響

實踐運用：易食股份的投資規(guī)劃與員工擇崗

２、文化輿論的殺傷力——屌絲與二代文化

實踐運用：增強企業(yè)內(nèi)部平等的溝通交流文化

3、文化的實踐前提——公交坐少女腿上的老人

實踐運用：講究客觀條件，實現(xiàn)主觀人文管理提升

三、目標(biāo)執(zhí)行—管理—方向韌性—陰陽匹配五行屬金

１、“義與嗔”在心態(tài)、思維、機制、精神、影響

實踐運用：轉(zhuǎn)型是解決戰(zhàn)略問題的，而不是來面對業(yè)務(wù)問題的

２、文化輿論的殺傷力——憤青與范跑跑的負(fù)能量傳導(dǎo)

實踐運用：保護(hù)員工的奮斗激情和是非觀念

3、文化的實踐原則—— 柳傳志說爬喜馬拉雅山只能選一條道

實踐運用：有目標(biāo)方向的團(tuán)結(jié)才能提高執(zhí)行力

三、秩序途徑—生產(chǎn)—效率質(zhì)量—陰陽匹配五行屬水

１、“禮與慢”在心態(tài)、思維、機制、精神、影響

實踐運用：斷老板和圓經(jīng)理的營銷對接

２、文化輿論的殺傷力——防范社會潛規(guī)則傳染成企業(yè)潛規(guī)則

實踐運用：讓潛規(guī)則浮出水面，通過研討促進(jìn)管理發(fā)展

3、文化的實踐原則—— 放飛企業(yè)發(fā)展的風(fēng)箏需要一條線

實踐運用：尋找企業(yè)凝聚內(nèi)部資源、才智的制度渠道、狼性文化優(yōu)勝略汰

四、研究創(chuàng)新—研發(fā)—資源自由—陰陽匹配五行屬木

１、“智與癡”在心態(tài)、思維、機制、精神、影響

實踐運用：把握一個時期的戰(zhàn)略重點工作

２、文化輿論的殺傷力——小三、黃賭毒、家庭劇與諜戰(zhàn)劇

實踐運用：學(xué)會對比和適當(dāng)?shù)呐?，跳出思維怪圈

3、文化的實踐原則—— 搞創(chuàng)新要先正心

實踐運用：著急解決問題之前的心態(tài)調(diào)整

五、交流交易—營銷—確認(rèn)互補—陰陽匹配五行屬火

１、“信與疑問”在心態(tài)、思維、機制、精神、影響

實踐運用：不要制造不經(jīng)意的封閉狐疑（天津項目）

２、文化輿論的殺傷力——不勞而獲忽悠了誰，傳銷與金融

實踐運用：不要把客戶當(dāng)傻子，要把客戶當(dāng)做知心人

3、文化的實踐原則—— 立信的商鞅，毀信的呂布

實踐運用：做好團(tuán)隊誠信教育的感召機制

第五講領(lǐng)導(dǎo)者文化思維的正能量

一、陰陽理念現(xiàn)代管理應(yīng)用

1、陰陽與企業(yè)管理資源的對應(yīng)——陰陽辯證法企業(yè)運用

實踐運用：唯物辯證法解決不了就用陰陽辯證法

2、陰陽組合匹配的五個階段

實踐應(yīng)用：學(xué)會匹配人和物的關(guān)系

3、五行的生克-陰陽匹配五階段

實踐運用：用事物之間的生克聯(lián)系促進(jìn)管理發(fā)展

二、五運正能量思維的原理

１、五行生克與企業(yè)運營環(huán)節(jié)之間的生克

２、五運正能量思維的四大原則（教練式培訓(xùn)）

——不要把問題延伸復(fù)雜

——確定問題所在的環(huán)節(jié)

——思考問題產(chǎn)生的原因