課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　**單元  職業(yè)素養(yǎng)

　　**部分  正確的工作理念——做好一切工作的準(zhǔn)則

　　三大心態(tài)

　　當(dāng)今就業(yè)形勢剖解

　　為自己而工作

　　忠誠自己的公司

　　好員工秘訣12條

　　端正跳槽的心態(tài)

　　設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

　　理清目標(biāo)

　　第二部分   結(jié)果與任務(wù)——高效自我考核的方法

　　結(jié)果意味著什么

　　什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

　　如何做結(jié)果（考核辦法與管理工具）

　　結(jié)果思維訓(xùn)練法（案例分解）

　　第三部分   承擔(dān)責(zé)任——強化工作積極性的舉措

　　不愿承擔(dān)責(zé)任的三大原因

　　承擔(dān)責(zé)任的藝術(shù)

　　承擔(dān)責(zé)任的舉措

　　我是一切的根源——我是誰？

　　第二單元  職業(yè)理念

　　**部分  企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

　　1、人才的真義———認(rèn)識真正的自我

　　人才評價標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度

　　人才坐標(biāo)系：人才，人財，人材，人裁

　　案例：購買土豆的故事

　　討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？

　　2、企業(yè)追求的是什么？

　　3、績效管理為什么重要？

　　4、終決定績效的是什么？

　　5、薪酬的多少取決于什么？

　　6、如何讓上司提拔自己

　　第二部分  執(zhí)行基因———打造強大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊

　　執(zhí)行啟蒙：打掉人治文化、含糊文化和面子文化

　　企業(yè)“強”的關(guān)鍵——執(zhí)行力

　　員工為什么不執(zhí)行

　　執(zhí)行的三大要素

　　執(zhí)行的四個標(biāo)準(zhǔn)

　　執(zhí)行的五大步驟

　　第三部分  執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人是執(zhí)行人才？

　　從美國的西點軍校說起

　　執(zhí)行人才的特點

　　執(zhí)行人才的三個統(tǒng)一

　　執(zhí)行的四十八個字

　　第四部分  高效溝通——做好一切工作的保障

　　1、溝通的障礙

　　2、溝通的形式

　　3、溝通的三大誤區(qū)

　　4、上對下的溝通

　　5、平行的溝通

　　6、下對上的溝通

　　7、處理同事關(guān)系的12大方法

　　8、溝通的15把小飛刀

　　第三單元  職業(yè)修煉

　　**部分  學(xué)會感恩——成就人生大業(yè)的必經(jīng)途徑

　　1、感恩的內(nèi)涵

　　2、如何感恩公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶

　　3、感恩與主人翁精神

　　第二部分  學(xué)會關(guān)愛——成就自我成長的捷徑

　　上級如何激勵下級團(tuán)隊成員

　　老員工如何幫助新員工

　　第三部分  學(xué)會孝道——人生追求的終極目標(biāo)

　　從《孝經(jīng)》談起

　　孝順父母才有資格做領(lǐng)導(dǎo)

　　了解我們的父母

　　如何報答我們的父母

　　孝道與人生