課程目標(biāo)

1. 具備建立和執(zhí)行支持公司戰(zhàn)略實(shí)施的績(jī)效管理體系能力和經(jīng)驗(yàn) 2. 具備建立和執(zhí)行與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配KPI指標(biāo)庫(kù)的能力和經(jīng)驗(yàn) 3. 能根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)需要設(shè)計(jì)和運(yùn)行實(shí)用和有效績(jī)效管理和評(píng)價(jià)體系 4. 具備設(shè)計(jì)和指導(dǎo)推行有效的績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn) 5. 能設(shè)計(jì)和應(yīng)用有效的績(jī)效動(dòng)力機(jī)制 6. 提升組織績(jī)效和員工績(jī)效 7. 通過績(jī)效管理提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力、贏利能力和持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力；形成有效的動(dòng)力機(jī)制和平臺(tái) 8. 通過績(jī)效與報(bào)酬的緊密配合，提升公司對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力

課程大綱

模塊一：績(jī)效管理策略定位與激勵(lì)性績(jī)效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
Establishing incentive performance management system
模塊二：開發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績(jī)效指標(biāo)體系
Developing and practicing effective performance index system and appraisal
Methods----MBO,KPI and BSC performance index system
模塊三：開發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
Developing and Practicing Effective Performance Appraisal System
模塊四：績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋技能
Performance Interview, Performance Improving and Performance Feedback

培訓(xùn)課程安排:
(具體培訓(xùn)內(nèi)容每班會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況有所修，以導(dǎo)師實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn)！)
**天:
上午
模塊一：績(jī)效管理策略定位與激勵(lì)性績(jī)效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
—案例研討：令人沮喪的年度調(diào)薪績(jī)效評(píng)估
—經(jīng)驗(yàn)分享：業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效管理體系
—激勵(lì)與績(jī)效管理
—企業(yè)目標(biāo)/戰(zhàn)略與績(jī)效管理目標(biāo)
—績(jī)效管理體系的選擇技巧
—MBOs, KPIs和BSCs績(jī)效管理體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練：選擇匹配的績(jī)效管理體系
—績(jī)效指標(biāo)體系的選選技巧
—實(shí)操技能訓(xùn)練：選擇合適的指標(biāo)體系
—有效的績(jī)效管理體系建立實(shí)務(wù)
—建立與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配的績(jī)效管理制度
—績(jī)效管理制度實(shí)施技巧
—績(jī)效管理體系樣本分享
—工作模擬：制定有效的績(jī)效管理制度
—案例研討：強(qiáng)生公司的360度評(píng)估
—績(jī)效管理制度熱點(diǎn)問題解答
下午
模塊二：開發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績(jī)效指標(biāo)體系
—案例研討：獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)或是績(jī)效指標(biāo)
—經(jīng)驗(yàn)分享：業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)體系
—目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—實(shí)操技能訓(xùn)練：制定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—建立SMARTA 指標(biāo)體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練：建立培訓(xùn)經(jīng)理的SMARTA指標(biāo)
—關(guān)鍵績(jī)效范圍的確定技巧與方法
—實(shí)操技能訓(xùn)練：找出研發(fā)經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)范圍
—建立公司、部門和個(gè)人的KPI指標(biāo)
—工作模擬：定立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
—MBOs績(jī)效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—KPIs績(jī)效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—BSCs績(jī)效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—培訓(xùn)員工的績(jī)效指標(biāo)定立技巧
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)：選擇有效績(jī)效評(píng)估方法
—案例研討：某公司決定不采用KPI指標(biāo)體系
—家庭作業(yè)：建立指標(biāo)體系

第二天:
上午
模塊三：開發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
—案例研討：令人難以落筆的績(jī)效評(píng)估表
—經(jīng)驗(yàn)分享：定性評(píng)估與定量評(píng)估
—建立有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
—工作模擬：選擇正確的績(jī)效評(píng)估體系
—案例研討：損害公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的評(píng)估體系
—開發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估方法
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)：選擇有效績(jī)效評(píng)估方法
—建立匹配的評(píng)估流程
—開發(fā)有效的績(jī)效評(píng)估表
—工作模擬：開發(fā)合適的績(jī)效評(píng)估表
—案例研討：某公司決定不采用KPI評(píng)估體系
—經(jīng)驗(yàn)分享：評(píng)估制度和流程樣本分享
—小組演練：建立公司的評(píng)估制度和評(píng)估流程
下午
模塊四：績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋技能；績(jī)管理動(dòng)力機(jī)制的建立與推行
—案例研討：不開心的被評(píng)估者和評(píng)估者
—經(jīng)驗(yàn)分享：激勵(lì)性績(jī)效反饋
—績(jī)效面談流程設(shè)計(jì)
—有效的績(jī)效面談技巧
—實(shí)操技能演練：有效績(jī)效面談原則
—成功績(jī)效討論技能分享
—建立和執(zhí)行激勵(lì)性績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
—工作模擬：制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
—有效避免績(jī)效面談?wù)`區(qū)
—案例研討：達(dá)成雙贏的績(jī)效面談
—績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用技巧
—建立業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬機(jī)制
—實(shí)操技能演練：建立激勵(lì)性的業(yè)績(jī)反饋計(jì)劃
—經(jīng)驗(yàn)分享：如何打員工的業(yè)績(jī)與員工的報(bào)酬緊密聯(lián)系起來
績(jī)效管理熱點(diǎn)問題研討