課程主題：如何做優(yōu)秀的中層經(jīng)理

培訓(xùn)時(shí)間：12天課程意義：

中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識(shí)，不能勝任管理職位，沒有起到應(yīng)有的作用。

本課程將以世界500強(qiáng)培養(yǎng)中層的理論體系為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長(zhǎng)基因，主要就中層的角色認(rèn)知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案。

課程形式：

講授（70%）、研討（20%）、練習(xí)（10%）

培訓(xùn)綱要：

第一講中層經(jīng)理的管理角色

一、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知

1、是“夾心餅”，更是棟梁

2、有大境界才有大發(fā)展

3、要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者

4、不忍辱，怎能負(fù)重

5、永遠(yuǎn)不當(dāng)“三拍干部”

6、承擔(dān)是發(fā)展的加速器

二、中層經(jīng)理的自我管理

1、中層的第一門必修課：學(xué)會(huì)自我管理

2、追求自我修煉的最高境界

3、優(yōu)秀中層決不做的七件事

第一件：不負(fù)責(zé)任

第二件：不求上進(jìn)

第三件：不當(dāng)家作主

第四件：不為公司說話

第五件：不可一世

第六件：不善于管理

第七件：不把經(jīng)理當(dāng)回事

三、中層經(jīng)理角色定位

1、經(jīng)營(yíng)者替身作為下屬

2、管理者、教練、績(jī)效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者作為上司

3、互為內(nèi)部客戶作為平級(jí)

第二講中層經(jīng)理的管理技能

四、中層領(lǐng)導(dǎo)如何打造一流團(tuán)隊(duì)

1、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)

2、建立團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度

3、團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)

4、團(tuán)隊(duì)制度和文化

5、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

五、中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效授權(quán)

1、授權(quán)原則

2、授權(quán)的四種方法

3、授權(quán)的十大要點(diǎn)

4、授權(quán)應(yīng)講究技巧

5、防止授權(quán)失控的辦法

6、如何做到成功授權(quán)

六、中層領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)下屬

1、激勵(lì)是一項(xiàng)重要的管理手段

2、激勵(lì)是努力工作的動(dòng)力源泉

3、中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的原則

4、中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的方法

5、中層領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)下屬的策略

6、中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的操作要?jiǎng)t

七、中層領(lǐng)導(dǎo)如何高效溝通

1、中層領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)溝通的藝術(shù)

思維要與領(lǐng)導(dǎo)同步

中層領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)溝通的方法

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào)方法

向上級(jí)匯報(bào)工作的技巧

真誠(chéng)地贊美上司

2、中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)溝通的藝術(shù)

水平溝通為什么這么難

與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一般原則

與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的語言藝術(shù)

與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的注意事項(xiàng)

3、中層領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)溝通的藝術(shù)

中層領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)溝通的內(nèi)容

中層領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)溝通的原則

中層領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬的藝術(shù)

中層領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬的禁忌

中層領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)下屬的語言藝術(shù)

中層領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)有效談話的方法

中層領(lǐng)導(dǎo)處理下屬匯報(bào)的藝術(shù)

八、正副職的相處藝術(shù)

1、正職怎樣配合副職的工作

2、副職怎樣配合正職的工作

3、副職的行權(quán)藝術(shù)

4、副職的做人藝術(shù)

第三講中層經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)借鑒

九、從世界發(fā)展看中層差距

1、人才爭(zhēng)奪君擇臣，臣亦擇君

2、工作輪換、導(dǎo)師制度

3、360度反饋評(píng)價(jià)

十、經(jīng)驗(yàn)借鑒500強(qiáng)企業(yè)如何培訓(xùn)中層

1.朗訊：管教一體

2.GE：培養(yǎng)全球化的職業(yè)經(jīng)理人

3.Intel：培養(yǎng)管人經(jīng)理

4.惠普：向日葵計(jì)劃