《珠寶零售終端的銷(xiāo)售管理與成交率提升》

課程名稱(chēng)： 《珠寶零售終端的銷(xiāo)售管理與成交率提升》

主講： 崇華老師 6-12課時(shí)
課程對(duì)象：珠寶銷(xiāo)售門(mén)店經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管

課程收益：
一、針對(duì)性的根據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售的重點(diǎn)問(wèn)題，提出分析、解決的方法和方案。
二、幫助門(mén)店管理者從門(mén)店管理角度，尋找銷(xiāo)售提升和管理改善的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)和案例分析，啟發(fā)學(xué)員在實(shí)際門(mén)店銷(xiāo)售管理中進(jìn)行工作創(chuàng)新。
四、學(xué)以致用，通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售模式落地可行方案。


課程大綱/要點(diǎn)：


|序號(hào) |模 塊 |培訓(xùn)內(nèi)容剛要 |
|一 |店長(zhǎng)如何做好門(mén)店銷(xiāo)售 |門(mén)店銷(xiāo)售管理案例分享、分析、啟發(fā)： |
| |管理 |門(mén)店管理者應(yīng)該如何“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)|
| | |題”？ |
| | |利用思維導(dǎo)圖工具做好門(mén)店銷(xiāo)售管理工作 |
| | |2、銷(xiāo)售目標(biāo)管理（有效分解、過(guò)程跟蹤、目標(biāo)達(dá)成|
| | |） |
| | |3、門(mén)店成交率提升的維度（產(chǎn)品、員工、客戶、競(jìng)|
| | |爭(zhēng)、流程） |
|二 |如何用產(chǎn)品打動(dòng)客戶？ |客戶消費(fèi)規(guī)律及不同時(shí)期的需求分析 |
| | |分享、練習(xí)：珠寶產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉原則： |
| | |（互聯(lián)網(wǎng)思維：如何針對(duì)客戶“痛點(diǎn)”提煉產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)|
| | |”？） |
| | |用“五步呈現(xiàn)法”做產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)剖析： |
| | |（運(yùn)用五步呈現(xiàn)法剖析產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，并形成銷(xiāo)售工具 |
| | |。五步呈現(xiàn)法是產(chǎn)品講解及賣(mài)點(diǎn)提煉方法，解決了 |
| | |珠寶產(chǎn)品的講解和賣(mài)點(diǎn)提煉沒(méi)有規(guī)律的問(wèn)題。） |
| | |高端產(chǎn)品的“產(chǎn)品溢價(jià)”策略 |
| | |互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)的表達(dá)與呈現(xiàn) |
| | |員工表達(dá)與推介的訓(xùn)練策略 |
|三 |銷(xiāo)售接待流程優(yōu)化與客 |珠寶零售現(xiàn)場(chǎng)接待流程要點(diǎn)及演練 |
| |戶管理 |有效的銷(xiāo)售接待步驟 |
| | |影響成交的關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析及演練 |
| | |數(shù)據(jù)化接待銷(xiāo)售策略 |
| | |客戶信息登記與分類(lèi)技巧 |
| | |客戶精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo) |
| | |客戶接待工具的運(yùn)用 |
| | |團(tuán)隊(duì)角色分工合作與客戶成交率提升技巧 |
| | |不同類(lèi)型客戶的接待模式 |
| | |常見(jiàn)的客戶消費(fèi)類(lèi)型 |
| | |不同類(lèi)型客戶的接待模式要點(diǎn)及創(chuàng)新 |
| | |5、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的三大來(lái)源及策略： |
| | |自流客戶成交策略 |
| | |渠道客戶開(kāi)發(fā)策略 |
| | |老客戶推薦及補(bǔ)單策略 |
|四 |互動(dòng)與練習(xí) |針對(duì)學(xué)員及企業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與 |
| | |演練 |