奢侈品家居營(yíng)銷(xiāo)
一、 導(dǎo)入:奢侈品家居營(yíng)銷(xiāo)的理念
1、案例分享:
一個(gè)傳統(tǒng)家居企業(yè)向世界頂級(jí)品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型(依據(jù)老師在奢侈品家居企業(yè)任顧問(wèn)及總經(jīng)理期間的實(shí)例分享)
2、了解奢侈品家居在中國(guó)消費(fèi)的趨勢(shì)
3、了解奢侈品家居目前銷(xiāo)售中遇到的困惑及瓶頸
4、了解奢侈品家居的消費(fèi)群體及需求特征
二、奢侈品家居營(yíng)銷(xiāo)理念及落地
1、奢侈品營(yíng)銷(xiāo)的理念
2、奢侈品家居賣(mài)的是什么?(品牌文化、設(shè)計(jì)、理念、環(huán)保、生活方式…)
3、案例分析:從主流奢侈品品牌(FENDI、LV等)到奢侈品家居品牌(BAKER、賓利等),分析奢侈品營(yíng)銷(xiāo)的思路及借鑒
4、高端家居門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的落地(奢侈品家居的陳列、展廳布局、接待流程等角度)
三、奢侈品家居的門(mén)店運(yùn)營(yíng)及員工素養(yǎng)提升
1、奢侈品家居門(mén)店的運(yùn)營(yíng)思路及要求
2、奢侈品家居展廳管理及標(biāo)準(zhǔn)
3、高端客戶的接待模式及案例分析
4、高級(jí)家居銷(xiāo)售顧問(wèn)的職業(yè)素養(yǎng)要求(形象、心態(tài)、技能、知識(shí)…)
5、高端消費(fèi)客戶的溝通技巧及原則
6、奢侈品家居客戶需求的有效把握
7、案例分析
四、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉及有效推介
1、家居產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉原則
2、用“五步呈現(xiàn)法”做產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)剖析
3、產(chǎn)品推薦的經(jīng)典法則及演練
4、形成有效的銷(xiāo)售工具
5、現(xiàn)場(chǎng)情景演練、輔導(dǎo)
6、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
五、奢侈品家居的營(yíng)銷(xiāo)模式
1、高端家居銷(xiāo)售渠道模式的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
(門(mén)店自流、房地產(chǎn)渠道、樣板房渠道、奢侈品消費(fèi)層異業(yè)渠道、設(shè)計(jì)師渠道…)
2、奢侈品家居銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的角色分工及銷(xiāo)售模式(分工、設(shè)計(jì)、方案、跟蹤、成交、客戶深度開(kāi)發(fā)…)
3、奢侈品家居終端銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化流程
4、數(shù)據(jù)化接待在終端銷(xiāo)售及客戶接待中的運(yùn)用
終端典型客戶分析及銷(xiāo)售套路(零售、渠道、設(shè)計(jì)師、比價(jià)…)
六、互動(dòng)與練習(xí)

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