Psychological Practice in OrganizationManagement and Development

（2天 共12小時）

課程背景

心理學是研究自我和他人行為規律的科學，被越來越廣泛應用到企業管理當中。具備心理學理論基礎和實踐經驗的管理者會通過管理人的行為、生理、精神、認知等進一步發現、挖掘和發展個體和團隊的潛能從而達成組織績效。管理心理學將從人的思維（認知能力）、情緒（情緒智力）、人格（性格特點）、動機（激勵機制）、人際互動和領導力等角度揭示心理學在企業管理中的重要性和具體應用。

課程特色

強理論：豐富的心理學和組織行為學理論，如：人格特質、思維偏好、情緒智力、組織溝通等；

重實踐：強化在面試、培訓、激勵、團隊發展、人才測評、組織發展和創新等方面的具體應用；

價值高：學員將掌握一系列實用的測評工具：如職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配等。

授課目標

1.引導學員深刻認識到心理學在企業管理中的重要性；

2.引導學員深刻理解心理學原理并掌握相關測評工具；

3.通過講授經典案例，使學員獲得企業和組織管理方面實戰經驗，如面試、培訓、激勵、團隊組建和發展、人才測評和發展、組織發展和管理創新等。

學員收益

1.學員掌握與企業管理相關的心理學（實踐與應用方面）的原理；

2.學員熟練應用職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配等方面的測評工具；

3.以創新式思維探索組織管理的破冰之道，為企業管理最終落地實效奠定基礎。

目標學員

1.HR從業者，如HRBP、HR經理和主管

2.被定義為關鍵崗位或者高潛發展的員工

3.對心理學和組織行為學感興趣的管理者

授課方式

1.手把手教授和現場演練

2.分組討論和集中分享

3.案例式教學

4.現場答疑

課程大綱

第一天（6小時）

第一章 認識篇-認識心理學在企業管理中的重要性（1小時）

1.心理學原理在企業管理中的應用

n 行為模式-思維習慣決定行為習慣

n 生理潛能-生理特性與自我適應性

n 精神分析-透過外在研究內在特征

n 認知能力-決定思維能力四大緯度

2.組織行為學在企業管理中的應用

n 有效激勵因素

n 個人與集體意識

n 組織文化和價值觀

3.管理者如何活學活用心理學和組織行為學

n 心理學的溝通障礙

n 領導力心理學解釋

n 發揮管理者的價值

第二章 理論篇-學習經典心理學和組織行為學原理（1.5小時）

4.心理學概述

5.人格發展理論

n 精神分析原理

n 分裂、強迫、焦慮、自戀、抑郁、臆癥、偏執、躁狂

n 分析人格特質在管理中的應用

n 案例學習與研討

6.情緒和情緒智力

n 何謂情緒？

n 何謂情緒智力

n 情緒與壓力管理

n 職場情商管理

7.認知能力與思維偏好

8.動機管理與激勵

第三章 實踐篇-心理學和組織行為學的實際應用（3.5小時）

1.在面試甄選中的應用

2.在人才測評中的應用

3.在團隊建設與發展中的應用

4.在培訓設計和實施中的應用

5.在組織溝通和創新管理的應用

6.案例學習與研討

第二天（6小時）

第四章 工具篇-職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配（2.5小時）

1.職業發展-如何使用霍蘭德職業測試

2.溝通風格-如何使用DISC測試

n 現場測試

n 解讀測試

n 測試應用

3.思維偏好-如何使用全腦測評（個人）

n 現場測試

n 解讀測試

n 測試應用

4.團隊匹配-如何使用全腦測評（團隊）

5.案例學習與研討-如何活學活用上述測評工具

第五章 案例篇-解讀經典管理學案例（2.5小時）

1.案例學習的方法論

2.閱讀案例

3.團隊分析

4.學員分享

5.講師點評

第六章 總結篇-HR從業者的修煉之道（1小時）

1.如何成為一流HR管理者

2.終身學習方法論

3.課程回顧與總結

4.經典書籍推薦