課程綱要:

**部分  課程導入

? 熱身、破冰、團隊建設

? 4D背景介紹

第二部分  4D系統的第五力

? 自然力與第五力

? 未管理的第五力

? 異常行為常態化的背后

? 第五力與人類行為

? 分析不可見的場

? 4D系統坐標

第三部分  4D系統的二項診斷

診斷一：天生個性

? 你是誰？——天生個性測評

? 不同天生個性的領導風格

1、 培養型領導者

2、 包容型領導者

3、 展望型領導者

4、 指導型領導者

? 人的天生個性與背景的匹配

? 如何發揮領導優勢

診斷二：文化圖解

? 自我團隊文化類型分析

? 健康組織的合理文化匹配結構

? 團隊文化類型與組織的戰略發展、客戶及成員的相互匹配

第四部分  4D系統的核心領導力

? 偉大領導的核心品質

? 領導者的行為管理：思想與情緒

? 兩類故事情節

? 五種情緒狀態

? 心態轉換與賦能：紅綠故事情節轉換

? 行為管理的方法：焦點管理（AMBR）

? 如何掌控情緒及選擇相應的故事情節呈現

第五部分  4D系統的八項行為

? 表達感激欣賞

? 關注共同利益

? 適度包容他人

? 嚴格信守協議

? 表達務實樂觀

? 百分之百投入

? 避免職責抱怨

? 理清角色權責

第六部分  4D系統的背景轉換

? 你的困難情景

? 你渴望的結果

? 紅色故事情節

? 綠色故事情節

? 正體驗的情緒

? 對比八項行為

? 行動及請求

?

第七部分  課程總結

? CSW后續工作坊

? 減少知識流失

? TDAs促進績效

? 制定行動計劃