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演講與口才: 演講與口才; 模塊一：魅力商務(wù)演講三件事1.有效克服緊張的不二法則2.演講的內(nèi)容和演講的狀態(tài)測(cè)評(píng)3.魅力商務(wù)演講三件事模塊二：魅力商務(wù)演講模擬演練1.2-3分鐘命題即興演講2.分析提升空間3.點(diǎn)評(píng)、分析模塊三：高效工作匯報(bào)的方法1.匯報(bào)工作的萬能公式2.A-E-A-P法撰寫工作總結(jié)3.工作匯報(bào)中PPT的設(shè)計(jì)與使用模塊四：回答問題/即興演講1.即興演講有套路2.抓手-要點(diǎn)-論據(jù)-呼吁3.刻意練習(xí)：人人都可以成為演

公文寫作技巧: 公文寫作; 一、公文寫作基礎(chǔ)（一）我們寫的是什么？1.公文的概念2.案例分析：請(qǐng)示報(bào)告；總結(jié)報(bào)告內(nèi)容要點(diǎn)：定義、應(yīng)用文與公文辨析、特點(diǎn)(與文學(xué)作品的差異)、作用、類型、樹立文體意識(shí)（二）好公文的標(biāo)準(zhǔn)是什么?——有效、規(guī)范案例分析：一篇莫名其妙的公文；“擬同意”究竟是同意還是不同意?內(nèi)容要點(diǎn)：1.什么叫“有效” (主題正確、內(nèi)容全面、措施可行、工作銜接)2.如何做到“規(guī)范”(選體規(guī)范、行文規(guī)范、語言規(guī)