課程背景：
身處變革的時代，無論是資深職場人士，還是新入職新兵，快速提升自身職業素養，培
養好習慣，刻不容緩！本課程采用風靡全球的美國“史蒂芬科維專著《高效能人士的七個
習慣》書籍為課程教材，課程從原則入手，遵循事物發展的順序，逐一探討高效能人士所
需要具備的七種習慣，用思想帶動行動，由行動而形成良好的習慣。修有依，行有力，
最終貯備自身的能量，創造機會，迎接職場事業春天的到來！

課程收益：
1.端正思想，明確職業的定義，深度挖掘職場工作的意義；
2.突破思維定勢，明確職業成功的路徑，掌握基本的原則和方法；
3.操之在我轉變觀念，把握正確職場成功者心態。
4.以終為始，要事第一，個人目標、職業規劃與組織目標如何統一。
5.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。
6.學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道減少管理內耗。
7.學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能
8.高效管理自己，蓄能更新，與時俱進不斷發展

課程優勢：
課程源于史蒂芬柯維博士經久不衰的暢銷商業管理書籍《高效能人士的七個習慣》。通過
改變受訓員工的工作態度和對人際關系的看法，而使全球數千萬的組織發生變化。
本課程用簡潔直白的語言歸納了成功的“原則”，用生動直觀的教學方式使道易懂易學易
操作。從而能夠幫助學員在變革實踐中運用和掌握這些技能技巧，設計自己目標，實現
自己目標。

學員對象： 企業中高階主管、新晉經理人、管理骨干、基層管理者等。
授課時間：2天、12小時
培訓形式：

課程模型：

課程大綱
導言：解讀“習慣、效能與效率”
1.看《建國大業》視頻感悟
2.李宗仁與鄧穎超的做事習慣

第一講：從依賴到獨立-人生最重要的一公里
習慣1：思維轉換，發現全新自我
1.職業的定義/發現工作的意義
2.知道與做到
3.卓有成效是可以學會的：效能=P/PC的平衡
4.職業人的成熟漸進圖，由內而外實現個人和人際效能
實戰工具：職業成熟模型、觀為得圈等
習慣2：主動積極-建立個人愿景的原則
——當我們再也無法改變環境時，我們只能嘗試改變自己
1.什么樣的行為是消極的？什么樣的行為是積極的？
2.管理者的選擇自由：運用人的四大天賦做出回應
3.影響圈與關注圈，管理者關注的焦點
4.由內而外，放大影響圈
5.反求諸己，運用影響圈，做個陽光轉型人，領導員工，改變態度
實戰工具：刺激-回應模型、情緒ABC、影響圈與關注圈、四大天賦 等
習慣3：以終為始-建立自我領導的原則
1.兩次創造：開發右腦，心智創造決定實際創造；
2.目標制定的5W自問
3.企業愿景VS個人使命宣言
4.選擇生活重心
5.目標分解金字塔和目標量化：管理者應該如何確定企業或部門的愿景？
6.如何處理員工的愿景(職業規劃)與企業愿景（組織目標）之間的不同與差異？
實戰工具：心智創造、個人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定
習慣4：要事第一-高效執行，建立自我管理的原則
1.四代時間管理與時間管理矩陣；
2.大事YES小事NO：
3.“當務之急”“與燃眉之急”？
4.管理者個人時間效能提升要訣
5.要事第一的FABE表達
6.管理者壓力和情緒的自我調適；
實戰工具：時間管理矩陣、80/20法則、時間管理六步驟、FABE要事第一工

第二講：從個人成功到公眾成功
習慣5：雙贏思維-關于人際領導的原則
1.情感賬戶EBA：管理你的人際；
2.管理者的輸贏六觀，建立富足心態；
3.高效能的雙贏協議：高效溝通的“上提下壓、左迎右合”技巧
4.與下屬建立互信關系，營造雙贏對話氛圍：
5.80、90后部屬的特點總結及剖析
實戰工具：高效溝通的“上提下壓、左迎右合“技巧、情感賬戶EBA等
習慣6：知彼解己-關于同理心交流、有效傾聽的原則
1.學會替客戶著想-先診斷后開處方；
2.不同性格溝通者的溝通技巧
3.高效能溝通的“聽、說、問、動”
4.管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則；
實戰工具：聽三層三層聽技巧、說三層三層說技巧
習慣7：統合綜效-關于創造性合作的原則
1.管理者團隊的角色認知與擔當
2.識別我們隊伍中的差異，尋找團隊的合力資源
3.確定團隊角色，發揮員工優勢，創造第三方案
4.麥肯錫七步成詩法：著眼問題解決，群策群力，多部門協作共贏
5.高效團隊管理的“三講四化”-執行力的常見問題與對策
實戰工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、問題解決七步法
課程總結