對象

制度管理、流程管理、OA/BPM系統(tǒng)管理、體系管理、內控管理、財務管理、行政管理等相關業(yè)務負責人、責任人，等。

目的

1) 理解審批流的管理本質； 2) 學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗和最佳實踐； 3) 掌握一套能夠直接應用的審批流優(yōu)化方法和技巧； 4) 掌握審批流優(yōu)化典型問題的解決思路，以及探索流程總體優(yōu)化方案。

內容

【課程大綱】

1、審批流的常見問題

2、審批流的管理本質

審批流的管控特性

效率與風險平衡

案例分析：審批流優(yōu)化案例

3、審批流優(yōu)化關鍵要點

審批要素設計

基于端到端的審批流設計

集團管控下的審批流優(yōu)化

信息化技術下的審批流設計

4、審批流優(yōu)化步奏及方法

審批事項確定

業(yè)務控制模式設計

業(yè)務分類模式設計

分級標準設定

審批路徑設計

審批流優(yōu)化項目管理及推行

5、對流程的進一步認識

流程≠OA流程

流程的再理解

流程優(yōu)化的關鍵點