對象

企業中高管、市場部中高層、全國各品牌優秀市場督導、市場總監

目的

匯方商學院特別推出《服務致勝》——定制型教育項目，為服務業從業者解決系列問題： 從淺層的員工服務意識、服務禮儀問題到所有人都在煩惱的服務業工作人員流失率居高不下的問題。匯方從教育角度剖析，遵從人的心理發展需求，設計最優的教育解決方案。

內容

匯方商學院特別推出《服務致勝》——定制型教育項目，為服務業從業者解決系列問題： 從淺層的員工服務意識、服務禮儀問題到所有人都在煩惱的服務業工作人員流失率居高不下的問題。匯方從教育角度剖析，遵從人的心理發展需求，設計最優的教育解決方案。

1. 基本模塊：

2. 服務意識

3. 客戶服務的多層次剖析

4. 服務禮儀

5. 服務業標準化流程設計

6. 服務業員工標準化流程設計

7. 服務業內員工內訓體系設計