對象

培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員

目的

1. 掌握培訓管理體系的結構，以及各子體系之間的相互關系； 

2. 明確企業培訓管理的重點與難點，掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧；

3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵，健全和完善培訓管理制度的方法。

內容

課程背景

企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭，培訓是為企業造就人才的必要途徑，學習力就是企業的競爭力！如何建立企業培訓的長效機制，提升員工學習積極性和有效性？建立企業培訓管理體系就是解決這些問題的重要辦法。

培訓體系如同一串珍珠，將散落在企業內部的各種資源串起來，增強企業內部的“造血”功能，為企業提供長期穩定的人才保障。

課程目標

1. 掌握培訓管理體系的結構，以及各子體系之間的相互關系；

2. 明確企業培訓管理的重點與難點，掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧；

3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵，健全和完善培訓管理制度的方法。

培訓對象

培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員

培訓時間：1天

課程大綱

第一單元 培訓管理的挑戰

 值得思考的六大培訓問題

 培訓面臨的挑戰

第二單元 培訓體系構成

培訓管理體系框架圖

培訓體系制度層面重點

培訓體系資源層面重點

培訓體系運作層面重點

第三單元 培訓需求調查與培訓計劃制定

培訓需求的分類

常用的培訓需求分析方法

三個層面的培訓需求分析

練習：如何做培訓需求分析

靜態與動態需求分析

年度培訓計劃的制訂方法

第四單元 培訓課程體系

按人員/內容進行的課程分類

普及型課程

基礎型課程

提高型課程

員工“必修課”與“選修課”的確立

課程體系與內部晉升的掛鉤

第五單元 培訓講師體系

 討論：員工為什么不愿意當內部講師？

 內部講師的資格及選拔標準

 內部講師的培訓方法

 內部講師的激勵方式

 小組討論：內部講師費該不該發，如何發？

 外部講師的甄選要求

 內部和外部講師的課程分工

第六單元 培訓評估體系

 培訓評估的實質及目的

 培訓評估的特點

 柯克帕特里克的“四級評估理論”

 實例：如何為課程做培訓評估？

 有關培訓評估的建議

第七單元 培訓效果轉化

 培訓效果轉化低原因分析

 提高培訓效果轉化的20字方針

 培訓效果轉化方法

   （1）工具：培訓學習總結報告

   （2）工具：培訓改善行動計劃表

課程總結、答疑