【課程背景】

一個企業(yè)最寶貴的財富是人，而人的成長是企業(yè)為之奮斗的方向。在阿里有句話，聚是一團火，散是滿天星。說的就是團隊的價值體現(xiàn)。而作為一個團隊的管理者，你是否具備很好的團隊建設(shè)與管理的能力，決定了你的團隊業(yè)績達(dá)成情況。而在當(dāng)下的團隊管理過程中，你是否遇到如下的困擾呢？

1. 團隊總是一團散殺，目標(biāo)形同虛設(shè)

2. 作為管理者，找不到一套行之有效的管理方法

3. 總想著要激勵團隊可總發(fā)覺效果不是很明顯

4. 分配下去的工作，下屬交上來的結(jié)果并不是很理想

5. 無奈于自己能力很強，就是帶不好團隊

6. 每天自己累成狗，而下屬還早走

如上的這些正是我們企業(yè)管理者目前最需要解決的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助管理者找到團隊建設(shè)的本質(zhì)，讓你真正掌握團隊管理的內(nèi)核，找到一套行之有效的團隊管理方法。

【課程收獲】

1. 了解優(yōu)秀團隊的標(biāo)準(zhǔn)

2. 了解團隊目標(biāo)達(dá)成的方法

3. 掌握團隊建設(shè)的思路與技巧

4. 具備團隊建設(shè)與管理的能力并可獨立進(jìn)行團隊建設(shè)與管理

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

【課程時間】1天，6小時；標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)：35人

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

一、 如何明確團隊目標(biāo)搭建優(yōu)秀團隊？

1. 團隊成功要素有哪些

 共同的目標(biāo)打造

 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊

 三個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

2 統(tǒng)一的聲音

2 統(tǒng)一的行動

2 統(tǒng)一的思想

案例：阿里鐵軍

小組討論：優(yōu)秀團隊是什么樣的？

2. 團隊目標(biāo)執(zhí)行的方法

 目標(biāo)對個人與企業(yè)的作用

 目標(biāo)管理的流程

 制定目標(biāo)的方法

 三有原則

2 有時間

2 有價值

2 可考核

 目標(biāo)拆解的方法

 目標(biāo)管控的方法

2 4R管控

練習(xí)：進(jìn)行現(xiàn)場課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)拆解

互動：時間重點還是質(zhì)量重要

二、 如何創(chuàng)造團隊精神，發(fā)揮團隊凝聚力？

1. 團隊建設(shè)

 認(rèn)識團隊

 打造超強凝聚力

2 解讀凝聚力的意義

互動：團隊與群體的區(qū)別

故事：五個手指比長短

視頻：團隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團

2 超強凝聚力打造的方法

l 明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城  

l 企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一

l 高效的溝通與信任——1+1>2

l 明確分工、承擔(dān)責(zé)任

l 制度完善、合理激勵

三、 團隊管理者需要具備的核心素質(zhì)與能力有哪些？

1. 團隊管理者的職責(zé)與使命

 管理者的職務(wù)來源

 體系產(chǎn)能與個體產(chǎn)能

 管理的真諦

 如何評價管理水平

互動：管理者的價值是什么？

視頻：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

小組討論：如何評價管理小平

2. 團隊管理者的角色認(rèn)知

 作為下級的三個糊涂和三個做到

 作為同級的三個糊涂和三個做到

 作為上級的四個角色

2 戰(zhàn)略的執(zhí)行官

2 團隊的教練官

2 流程的檢核官

2 智慧的修煉官

角色扮演：四類上級的角色

課程總結(jié)

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。