【課程收獲】：

1. 清晰認知班組長的角色與定位；

2. 充分了解班組長自我管理要點；

3. 掌握班組的日常工作管理要點；

4. 提升溝通教導(dǎo)激勵與執(zhí)行能力；

5. 最終提升班組團隊的綜合能力。

【培訓(xùn)方式】：

管理理論 實戰(zhàn)（小組競賽、研討、案例分析、情景模擬等）

【培訓(xùn)時數(shù)】：

2天（每天6小時）

【課程內(nèi)容】：

修煉一、班組長的角色認知與定位

一、班組長三忙困擾與原因分析

二、案例分析：班長馬小跳困惑

三、常見不合格班組長六種類型

四、管理基本定義與魅力班組長

五、班組長五項權(quán)力與六項使命

六、小組研討：班組長具體職責(zé)

七、班組長角色定位與錯誤認知

修煉二、班組長的自我管理與發(fā)展

一、研討：被上級欣賞的班組長

二、思考：打麻將精神帶來啟示

三、上級欣賞的班組長七條要點

四、上級不喜歡班組長九條戒律

五、班組長應(yīng)具備的能力與條件

六、案例：豐田對班組長的要求

七、職業(yè)的八種正確的工作態(tài)度

八、從技術(shù)到管理的職能大轉(zhuǎn)變

修煉三、班組長日常工作管理要點

一、 班前準(zhǔn)備：未雨綢繆   

1. 案例分析：工作管理要點

2. 一日高效時間計劃性管理

3. 白夜班交接與交接本設(shè)計

4. 當(dāng)日備料狀況確認的項目

5. 如何開一個生動的班前會

6. 實戰(zhàn)演練：高效率班前會

二、 班中控制：嚴陣以待

1. 定置與目視化管理的要點

2. 案例：標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場管理

3. 設(shè)備日常點檢常犯問題點

4. 現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

5. 如何有效管理物料、耗材

6. 班組的安全與紀律的管理

7. 如何對員工進行工作教導(dǎo)

三、 班后總結(jié)：求真務(wù)實

1. 例行事

2. 領(lǐng)導(dǎo)事

3. 員工事

4. 異常事

5. 改善事

修煉四、班組長的高績效團隊管理

一、高效團隊的基本認知

1. 團隊游戲：全體起立

2. 西游記團隊啟示思考

3. 如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團隊

二、有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬

1. 激勵的五大理論分析

2. 胡蘿卜加大棒十方法

3. 案例：日常肯定下屬

三、高效溝通方法與技巧

1. 聽、說、問、答的方法與技巧

2. 90后員工與資深員工溝通要點

3. 情景模擬：如何批評犯錯員工

四、如何提高執(zhí)行力

1. 名人談執(zhí)行力的定義

2. 執(zhí)行力不佳原因分析

3. 高效執(zhí)行力有效方法

4. 案例：執(zhí)行力的再造