適合行業

生產制造業

培訓對象

生產經理、設備經理、安全主管、車間主任、生產主管等中層管理人員

課程特色

本課程通過深入淺出的講述，通過管理理論傳輸，案列分析，實操方法等方面進行分析解決企業面臨問題，提升企業執行力，提高企業運營效率。

課程大綱

內容提要：

一、高效的溝通

1、什么才是一個完整的溝通？      

2、溝通的靈魂是什么？

3、溝通的六個過程

4、溝通的三關鍵、三件寶、三要素

5、溝通的技巧

6、如何安排下屬不想做的事情并保證執行到位

7、正確領會和接收領導的任務，把握好“服從”和“盲從”的區別

8、重視并需做好與同僚的溝通

9、如何與不同類型的領導、同僚、下屬相處？

二、“現代”員工的管理（80、90后）

1、現代員工的特點是什么？特質和優缺點是什么？

2、現代員工的五大需求是什么？價值觀和職場表現是什么？

3、現代員工離職的原因排在前五位的是什么？

4、企業中不同類型員工的特點與表現，依據其特性調動積極性進行管理

5、留住技術型人才、留住骨干員工、留住60、70后員工的方式方法

6、技術型人才、骨干員工、60、70后員工的激勵方式方法

7、重視班組文化的建設，鼓勵員工自發自律，提高員工責任心

三、天天日清

1、建立規范化管理體系，制定制度和流程并使之可行，并保障方法的有效

2、生產管理者給下屬下達分解任務，并做好工作監督

3、工作改善的四個步驟：工作分解、細目核檢、展開新方法、實施新方法

4、三種教導方式與不同類型員工                             

5、搭建執行力平臺，尋求解決問題最好的方法

6、制定團隊目標，提升團隊執行力

7、運用5S時間管理法提高工作效率

8、防錯的方式方法

四、時時改善，和諧現場

1、什么是5S/6S/7S的精髓，企業推行中出現的阻力與原因

2、5S推行的幾個階段及運用工具

3、5S推行每個階段應注意的事項

4、生產部門與設備管理部門之間的矛盾及根本的解決方法與分工

5、設備日常管理內容及工具

6、提高員工的質量意識，運用好質量控制工具，注重過程控制

7、提高員工的安全意識，企業不消滅事故　事故就消滅企業

8、安全的本質是什么？企業如何讓安全文化落地？

9、員工有哪些不安全的心理狀態及情感安全管理“定律”

備注

1.企業可根據自己實際情況選擇內容，授課時間可1—8天。

2.每個模塊可以作為單獨課程講解，授課時間可1—2天。

3.現場改善5S、設備管理TPM、安全管理、精益生產可單獨講解，授課時間可1—2天。